-มีขั้นตอนดำเนินการอย่างไรบ้างครับ  

-ขอคืนเป็นเงินสดได้ เท่ากับที่มีจำนวนเงินเหลือในซิมใช่ไหมครับ

-ต้องนำซิมใบเก่าไปด้วยใช่ไหมครับ

-ดำเนินการได้ที่เอไอเอสช็อปอย่างเดียวหรือครับ