ประมานวันที่ 04/06  เราได้กดสั่งซื้อ ซีดี จาก  tower record คะ  แล้วใช้ไอดีของ rakunten ในการกรอกข้อมูล
ตัดเงินผ่านบัตรเดบิตของกสิกรเลยคะ แล้วเพิ่งกลับมาอ่านใหม่ที่ Tower record jp เค้าไม่มี บริการส่งมาต่างประเทศคะ เราก็เลยไปแคนเซิลออเดอร์ใน rakuten วันที่ 05/06 ได้เมล์จาก rakuten jp ว่าออเดอร์ที่สั่งไปถูกยกเลิกแล้ว เราก็ยังไม่ได้เอะใจอะไร ตอนกลางคืนเรากำลังกดสั่งซีดีในเว็บ cdjapan
กำลังจะจ่ายเงินผ่าน paypal  ปรากฏว่า ตัดบัตรไม่สำเร็จคะ ก็เลยมาเช็คยอดเงินในบัญชี ก็ตกใจว่าทำไม เงินหายไปไหนตั้ง 1300 ก็เลยโทรไปถามกสิกร  กสิกรบอกว่ามาว่าเงินถูกตัดไปเป็นของร้าน rakuten ก็เลยอยากทราบว่าพอจะมีวิธีไหนไหมคะ ที่จะได้เงินกลับคืน... เข้าบัญชีเดิมของตัวเองคะ  

เราถามกสิกรแล้วนะคะว่า พอจะดึงเงินกลับคืนมาได้ไหม
พนง. :  ร้านค้าเค้าไม่ส่งของมาหรอคะ
แล้วคือ สินค้าที่เราสั่งไปมันวางจำหน่ายวันที่ 10/06

ใครพอรู้ช่วยตอบทีนะคะ