อ้างถึง ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ  เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. ๒๕๔๙  
http://www.nbtc.go.th/wps/wcm/connect/d4608e804a9a7795bb66ffb1f5b6d48d/019-031.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=d4608e804a9a7795bb66ffb1f5b6d48d

ข้อ ๖  ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องแจ้งรายละเอียดของการให้บริการโทรคมนาคมในแต่ละบริการอย่างชัดเจน และครบถ้วน ผ่านสื่อที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงและเข้าใจได้ง่ายเพื่อให้ผู้บริโภคทราบ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการเข้าทำสัญญาและเลือกใช้บริการได้อย่างถูกต้อง โดยอย่างน้อยต้องมีสาระสำคัญในเรื่อง ดังต่อไปนี้

(๑)  ชื่อ ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ สำนักงานสาขาของผู้ให้บริการ
(๒)  ลักษณะและประเภทบริการ
(๓)  มาตรฐานและคุณภาพในการให้บริการ
(๔)  อัตราค่าบริการและวิธีการเรียกเก็บค่าบริการ ยกเว้น กรณีการให้บริการใช้เครือข่ายร่วมระหว่างประเทศ (International Roaming) ซึ่งผู้ให้บริการมิได้เป็นผู้กำหนดอัตราค่าบริการโดยตรง
(๕)  ข้อจำกัดตลอดจนเงื่อนไขในการให้บริการ
(๖)  เหตุแห่งการปฏิเสธการให้บริการ
ในกรณีที่คณะกรรมการเห็นว่าการแจ้งรายละเอียดของผู้ให้บริการไม่เป็นไปตามวรรคหนึ่ง และมีคำสั่งให้แก้ไขหรือเพิ่มเติม ผู้ให้บริการต้องดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องและครบถ้วน ภายในระยะเวลาที่คณะกรรมการกำหนด

............................
จขกท.ขอทราบสัญญาตามประกาศข้างบน ซึ่งผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องเผยแพร่ ตาม ข้อ 7 ของประกาศดังกล่าวครับ

ตย.ของ Ais
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://www.ais.co.th/files/AWN_Pre-Paid.pdf  เอกสารชื่อว่า ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการล่วงหน้า (Pre –Paid) ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการ

http://www.ais.co.th/files/AWN_Post-Paid.pdf เอกสารชื่อว่า ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการภายหลัง (Post –Paid) ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการ