นี่เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ
แท๊กไม่ถูก ผิดบ้านต้องขออภัยคะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อโทรศัพท์ iPhone6 จากช๊อปทรูที่โรบินสัน
วันที่ 12 เมษานี่ผ่านมา ตรวจสอบแล้วใช้งานปกติ

และแล้วสิ่งที่ไม่อยากให้เกิดก็เกิดคะ iPhone ดับไปคามือเลยคะ (วันที่ 18 เมษา)
ก็คิดว่าแบตหมดเลยชาร์จไว้สักพัก ก็มาปิดเครื่องไม่ติดอีก
เลยเอาเครื่องไปช๊อปทรู เราก็เล่าเหตุการณ์ให้ฟังนู้นนี่นั่น
จากนั้นพนักงานก็ให้เราไปเดินเล่นรอครึ่งชั่วโมงคะ เพราะขอชาร์จแบตทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงก่อน
เค้าให้เหตุผลว่า แบตอาจจะหมดเกลี้ยง เราก็ไปเดินเล่น แล้วกลับมาถามเป็นไงบ้างคะ
พนักงานก็บอกว่า ต้องขอส่งเครื่องไปที่ห้องช่างตรวจสอบก่อนนู่นนี่นั่น เราก็ตกลงให้ส่งไปหาช่าง
เวลาผ่านไป 1 เดือน ช่างโทรมาบอกว่า เครื่องคุณตรวจพบความชื้น เนื่องจากแถบวัดความชื้นเปลี่ยนสี
ทางเราจะไม่แกะเครื่องซ่อม ลูกค้าจะต้องเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ ในราคา 12,000 บาท
(คือเราซื้อเงินผ่อน ใน1อาทิตย์ จะให้จ่าย12,000 แล้วผ่อนต่อไป กลายเป็นซื้อให้ราคา 3หมื่นกว่า)
คือเราไม่ได้ทำเครื่องตกน้ำแต่อย่างใด แต่เราก็ไม่รู้มันเครื่องชื้นได้ยังไง สงกานต์ก็ไม่ได้เล่นไปขายของ
แขวนไว้ในเสาไฟใส่ซองกันน้ำอย่างดี และไม่โดนน้ำแน่นอน

เราเลยตัดสินใจ ขอเครื่องคืนมาก่อน น้ำเครื่องแช่ข้าวสารวันนี้วันที่ 3 แล้วคะ ยังไม่กล้าเปิดเครื่อง ภาวนาให้มันติดไม่รู้จะติดไหม
อยากถามเพื่อนๆ มีใครเคยโดนกรณีนี้เหมือนเราไหม
แล้วมีวิธีแก้ยังไง มันชื้นจากการส่งเครื่องจากพนักงานรึเปล่า ??

เราเดือดร้อนมากๆเลย เงินจำนวนเยอะขนาดนี้ มีวิธีอื่นอีกไหม T^T