your packgage over bundle net 100 mb 15 baht is available now คืออะไร ไม่ได้สมัครนะคะทรูมูฟเอช

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ งงมากไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมใดๆทั้งสิ้น อยู่ๆมาส่งข้อความมาในโทรศัพท์ว่า your packgage over bundle net 100 mb 15 baht is available now คืออะไร ไม่ได้สมัครนะคะ แล้วมีมา 3 รอบแล้ว พอเราไปเช็คดู ในรายละเอียดข้อมูลการใช้ก็ ปรากฏตามนี้

            SKT - True wireless SKT event หน่วยที่ใช้ คือ 00.00.00 ซึ่งคิดค่าบริการ 15 บาท (3รอบรวม 45 บาทไม่รวม vat)

งงค่ะไม่ได้ใช้wireless ใดๆทั้งสิ้น วันนี้ไปที่ศูนย์ทรูเพื่อความกระจ่าง แต่พนักงานก็ตอบว่าไม่รู้เหมือนกัน รอตัดบิลแล้วค่อยมาดูกันอีกที เราเลยถามว่าถ้าไม่ถูกต้องเรียกเงินคืนได้หรือไม่ พนักงานตอบว่าต้องให้ทางบริษัทตรวจสอบว่าลูกค้าไม่ได้ใช้จริง สรุปว่ารอค่ะ รอจนถึงวันที่ 9 มิ.ย.  วันตัดบิล

***ประเด็นคือ อยากทราบวิธีกำจัดแพ็คเกจมัดมือชกนี้มากค่ะ ไม่ได้ต้องการแพ็คเกจเสริม ไม่อยากจ่ายในส่วนที่ไม่ได้ใช้ รู้สึกโดนเอาเปรียบ 3 รอบนี้พอทนค่ะเนื่องจากเราอ่านปัญหากรณีค่า SKT พบว่ามีหลายคนโดนหนักกว่าเราเยอะ เลยกลัวว่าของเรามันอาจเกินไปกว่านี้  รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เราใช้โปร iSmartBuffet 399 บาท โทรในเครือข่ายฟรี100นาที net 2GB wifi ไม่จำกัด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่