พึ่งใช้ Iphone อ่าค่ะ แล้วมีปัญหา คือพอเราลง ITunes ตัวใหม่ล่าสุดแล้วเราต่อโทรศัพท์เข้ากับโน๊ตบุ๊ค แล้วมันก็ขึ้นตรงดิสตามรูปอะค่ะ

http://picture.in.th/id/31bf897026fe5abb956a8d285124cbfa

device driver software was not successfully installed
please consult with your device manufacturer for assistance getting thise device installed.
apple mobile device usb driver failed

แล้วก็เชื่อมitune ไม่ได้ ลองทำตามวิธีตามในที่apple ลงไว้ก็แก้ไม่ได้ รีสตาตเครื่องก็แล้ว ก็ไม่ได้

ใครมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ