จ่ายค่าบริการโทรศัพท์ผิดเป็น Dtac มันต้องเป็น Dtac trinet

กระทู้คำถาม
รอบบิล 03 เม.ย. 2558 - 02 พ.ค. 2558
ค้างจ่าย 384.24 บาท  จ่ายภายในวันที่ 25 พ.ค. 2558
รอบบิล 03 มี.ค. 2558 - 02 เม.ย. 2558
ค้างจ่าย 551.93 บาท  จ่ายภายในวันที่ 25 เม.ย. 2558
รอบบิล 03 ก.พ. 2558 - 02 มี.ค. 2558
ค้างจ่าย 426.93 บาท  จ่ายภายในวันที่ 25 มี.ค. 2558

ผมชำระค่าบริการ ของเดือน 03 ก.พ. 2558 - 02 มี.ค. 2558/03 มี.ค. 2558 - 02 เม.ย. 2558  รวมเป็นเงิน 978.86 ชำระที่เซเว่นเมื่อวันที่ 22/04/58 มันไม่ตัดบิล เลยแจ้งไปพนักงานบอกว่าเดี๋ยวตรวจสอบให้ เค้าก็เปิดสัญญาณ

พอบิลเดือน 03 เม.ย. 2558 - 02 พ.ค. 2558 มา โดนตัดสัญญาณผมก็ไปชำระวันที่ 11/05/5  384.24 บาท โดยไม่รู้ว่าถ้าจ่ายที่เซเว่นโดยบอกเบอร์กับพนักงาน มันไม่ตัดยอดเป็นเดือนมันจะตัดยอดที่ค้างชำระทั้งหมดคือ978.86 บาท (ที่จ่ายผิดไป)  โทรศัพท์ก็ยังใช้ไม่ได้เลยแจ้งทางพันทิป ผมก็บอกให้เค้าเช็คให้พร้อมกับให้เปิดสัญญาณ

มีsms และ ทางดีแทคโทรมาแจ้งค่าบริการ 594.62 บาท ผมก็ไม่รู้ว่ามันมาจากไหน ผมเลยถามเรื่องจ่ายบิลผิดเค้าก็เช็คให้ เค้าบอกว่าชำระล่าสุดเดือน 5 ยอด900กว่าบาท ผมก็นึกว่าเค้าแก้ไขให้แล้วเงินคงเข้าแล้ว แต่พอเอาบิลมาบวกลบกันโคตรรู้สึกแย่เลยโกหกกูเฉย

จ่ายแล้ว 978.86 -  จ่ายแล้ว 384.24  = 594.62

ณ ตอนนี้ผมชำระค่าบริการครบทุกเดือนแล้ว

กรุณาตรวจให้ด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่