เมื่อวันก่อนครับ อินเตอร์เน็ตของผม มีปัญหาเรื่องค่า Upload มาไม่ถึงกำหนด ผมก็เลยโทรไปที่ callcenter ครับ แล้วช่างเทคนิคก็มาแก้ไขบางอย่างให้ครับ โดยการเพิ่มความเร็ว Upload ให้เพื่อจะได้เร็วเท่า package
http://ppantip.com/topic/33694376 รายละเอียดอยู่กระทู้นี้ครับผม
ซึ่งหลังจากนั้นผมก็ได้เล่นเน็ตด้วยความเร็ว Upload ที่ความเร็วตาม package ที่ให้ไว้ครับ

แต่มาวันนี้ครับกลับบ้านมา 13.30 มันเกิดอะไรขึ้นกลับเน็ตของผมครับ ไฟ Internet กลับหายไป รู้สึกแปลกใจมากไม่รู้จะทำอย่างไรดี พอมาเช็คปรากฏว่า Router สัญญานทุกอย่างมาปกติ แต่มีจุดสังเกตุเล็กๆคือ ค่า Upstream ของผมหายไปเหลือความเร็วเท่าเดิม ที่ 35xx Kb/s ทำให้ผมสงสัยว่ามีใครมายุงกับค่า UpStream ผมแน่นอนเลย คราวนี้ไม่รู้จะทำอย่างไรดีครับ เลยโทรหาที่พึ่งสุดท้าย 1530 โทรไปทาง callcenter เวลา 15.00 ก็รับเรื่องไว้ แล้วก็มีเจ้าหน้าที่เทคนิค โทรกลับมาภายหลังจากนั้นครึ่งชั่วโมง แล้วก็บอกว่าเกิดจากสัญญานผิดปกติ (มันจะผิดปกติได้ยังไง ในเมื่อเล่นแบบได้แบบเนียนๆ) เค้าก็เลยพูดว่า จะประสานงานกับทางช่างให้ แล้วก็เงียบกริบไปเลย จน 16.30 รอไหวไหวโทรไปหาที่พึ่งสุดท้ายเบอร์เดิมแต่ก็ได้ฟังแต่คำตอบเดิมๆแล้วเรื่องก็เงียบไปไม่ดูดำดูดี คราวนี้ก็เลยไปถามคนที่ใช้ 3BB ด้วยกัน เนื่องจากตู้โหนดใช้ตู้เดียวกันเค้าก็ใช้ได้ตามปกติ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากใครมายุ่งเกี่ยวกับ bandwidth ของผมแน่นอนหรืออะไรสักอย่างจึงทำให้ใช้ไม่ได้
ความเร็วเหลือเท่าเดิม
ไฟเน็ตหายไป


ข้อสงสัย 1.ถ้าเป็นปัญหาที่ สัญญาน แล้วทำไมค่า UpStream ผมถึงลดลงไปด้วย (มันต้องเท่าเดิม)
2.ถ้าเป็นปัญหาที่ สาย Dsl แล้วทำไม่ ค่า Noise หรือความแรงสัญญาน จากข้อมูล Router มาเท่าเดิม ค่า Downstream กลับไม่ลด แต่ค่า Upload กลับหายไปอยู่เท่าเดิม
3. คนที่จะปรับแบนวิดได้ก็มีแค่เจ้าหน้าที่ 3BB เท่านั้น ที่แก้ไขค่าอะไรต่างๆได้

ไม่รู้จะทำอย่างไรดีครับเศร้ามาก วันนี้ต้องไปนั่งทำงานร้านเน็ตเพื่อส่งอาจานพรุ่งนี้เช้า