สืบเนื่องจากกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/33681474

หลังจากเพื่อนผมโดนค่าอื่นๆอะไรไม่รู้ตั้ง 990 บาท แล้วมีค่าใช้บริการขึ้นใน mPay 1603.16 ดูใน eService 1,059.30 และ CC แจ้งว่าเพิ่มวงเงินใช้บริการและเปิดสัญาณให้แล้ว พอมาวันเสาร์ก็โดนระงับสัญาณอีกแล้วทั้งที่แทบไม่ได้โทรออกเลย ตอนนี้เลยสงสัยตามนี้ช่วยตอบให้หายสงสัยด้วยครับ

1. CC บอกหลังไมค์มาว่า ตรวจสอบให้ประมาณวันที่ 22/05/2015 โดยจะทราบผลภายใน 3 วันทำการ จนตอนนี้ยังไม่ตรวจสอบมา
2. เพื่อนมีโทรไปหา Call  Center ตั้งแต่วันพฤหัสแต่ได้ความว่าใบเสร็จค่าบริการถูกจัดส่งมาแล้ว แต่ถามอีกทีเมื่อวันเสาร์บอกยังไม่ออก ตกลงยังไงกันแน่ครับ
3. ค่าบริการ sms GMM ที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้เปิดดูแต่โดนเก็บข้อความละ 10 นี่ตกลงต้องจ่าย ทั้งที่ไม่ได้ใช้แล้วมันเยอะมากไม่ได้มีการป้องกันให้ลูกค้าเลย?
4.  Call  Center บอกมีค่าเข้า Facebook ครั้งละ 9 บาททำไมถึงมีค่านี้เพราะใช้ Package Net Unlimited อยู่นะครับ

ช่วยตอบด้วยจากลูกค้าที่เดือดร้อน ตอนนี้โทรออกไม่ได้ใช้ Internet ก็ไม่ได้