ไปเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายเดือนมาค่ะ
แต่ทำไงก็ไม่มีสัญญานมเจ้าหน้าที่ขอเบอร์ไว้ แต่ก็ไม่ติดต่อกลับมา
เรารีบใช้เนตค่ะทสุดท้ายโทรไป1331 เจ้าหน้าที่บอกว่า ใส่อีมี่ซิมไม่ตรงกันแก้ก้อใช้ได้
แต่1331 ไม่ทำให้บอกให้กลับไปที่ทรูชัอบ
คือ ไม่ใช่ความผิดของเราที่เป็นลูกค้า
แต่เอาเบอร์เราไว้ก็ไม่ติดต่อมา
เราขอให้คอลเซนเตอร์ทำให้ ซึ่งจริงๆเค้าทำให้ก็ได้
แต่ก็ไม่ทำให้บอกว่าทรูชอบ ทำให้ ก็ควรไปแก้ที่เค้า
เราเสียเวลาเป็นวันๆ เนตก็เล่นไม่ได้ จะให้เรากลับไปมาบุญครอง บ้านเราอยู่ไกลค่ะ

คือ ทำอะไรให้เราได้ไหม ไม่อยากเสียเวลาละ ไม่ใช่ความผิดลูกค้า
แต่โยนกันไปมา เราเสียเวลารอไปเป็นวัน
ปกติเปลี่ยนมันแค่15นาทีก็ใช้ได้ละ นี่รอทรูชอบ2ชั่วโมง
โทร1331หมดเงินตั้งเยอะ แต่ทำอะไรให้เราไม่ได้เลย



ใครมีเบอร์ศูนย์ทรูชอบชั้น4 mbk ขอเราหน่อย
ไม่ใครไปแถวนั้นบอกเจ้าหน้าที่ทรูให้เราด้วย
ว่าช่วยแก้อีมี่ซิมของเราให้ตรงกันด้วยค่ะ จะได้ใช้งานได้สักที
ขอบคุณค่ะ