TOT ความเร็วลดไป ครึ่งนึง ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ปัญหานี้ เกิดมาได้ 2 วันแล้วครับ
บริการที่ใช้อยู่เป็น ADSL Hi-speed TV2 6-7 Mbps/512 Kbps _ Free Choice 590บาท/ เดือน ครับ
ปกติสัญญาณ จะเข้ามาเต็ม speed ตลอด คือ ประมาณ 7 Mbps
แต่ถ้าเปิดกล่อง iptv ดู ก็อาจจะหายไป 1 Mbps ซึ้งก็เป็นปกติ
แต่เมื่อ 2 วันที่แล้ว ความเร็วตกลงมา อยู่ที่ ประมาณ ~470 KB/sec หรือ ประมาณ 3.760 Mbps  ค่านี้เป็นตอนที่ยังไม่ได้ใช้ iptv นะครับ
แล้วเมื่อลอง เช็ค SNR และ  Attenuation ดู ได้ตามภาพ ครับ

จากที่ผมเข้าใจ คือ SNR กับ Attenuation ผม อยู่ในระดับที่ดีมาก สัญญาณมาไม่ขาดหาย
และผมก็ได้ไปเห็น data rate ผมอยู่ที่ 4Mbps สะงั้น  ปกติมันน่าจะอยู่ที่  7168Kbps
เลยสงสัยว่า TOT อาจจะมีนโยบายใหม่ แบบแยกspeed สำหรับ การใช้ internet กับ IPTV หรือป่าวครับ โดย ใช้ internet 4 Mbps และ อีก 3 Mbps ใช้ในการ streaming media แบบแยกกันเลย ถ้าไม่ใช่ แสดงว่า เน็ตผมหายไปไหนอีก 3Mbps รบกวน ชี้แจงรายละเอียดด้วยครับ
ขอบคุณครับ

update ครับ
ตอนนี้ โทรไปแจ้งศูนย์ แล้วนะครับ สรุปคือ ศูนย์ปรับความเร็วที่ให้มาผิดครับ ตอนนี้ ได้ความเร็วกลับมาเท่าเดิมแล้ว ครับ
บริการ รวดเร็วทันใจมากคับ พนักงานพูดจาดีมากครับ  
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่