อยากถามทั้งในฐานะคนโอนผิด และคนที่อยู่ๆ ก็ได้รับเงินโอนผิดมาครับ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เอ โอนเงินผิดไปที่ บี ธนาคารเดียวกัน ผ่าน SCB Easy Net  (เอ กับ บี ไม่รู้จักกันเป็นการส่วนตัว)
สมมติว่าโอนผิดวันพุธที่ 13 พค.
บี เคยให้เบอร์โทร และอีเมลไว้ กับ เอ ตอนซื้อขายของออนไลน์กัน

13 พค.
- เอ พยายามติดต่อ บี ทันทีที่รู้ว่าโอนผิด โดยโทรเข้ามือถือ บี สองครั้งแรกติดแต่ไม่มีคนรับ รอจนฝากข้อความเสียง หลังจากนั้นโทรไม่ติดอีกเลย
- เอ ส่งอีเมลแจ้ง บี แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
- เอ โทรเข้า CC ของธนาคาร ทาง CC แจ้งว่าต้องใช้เอกสาร 3 อย่างก่อน จึงจะดำเนินการได้

14 พค. เอ ส่งจดหมายด่วนหา บี แจ้งเรื่องดังกล่าว

16 พค.
- เอ เช็ค tracking number พบว่าเอกสารไม่มีผู้รับ ทาง ปณ. ออกใบแจ้งให้ไปรับที่ ปณ.
- เอ แจ้งความลงบันทึกประจำวัน และไปติดต่อสาขาธนาคาร แต่ทางสาขาแจ้งว่าทำอะไรไม่ได้ ต้องโทรเข้า CC
- เอ โทรเข้า CC อธิบายเรื่องทั้งหมด **ครั้งนี้ทาง CC รับเรื่องไว้ พร้อมแจ้งว่าให้ส่งเอกสารตามไป** (ทำไมตอนโทรไปวันที่ 13 พค. CC ไม่รับเรื่อง??)

20 พค.
- ธนาคารโทรมาแจ้งว่าติดต่อ บี ตามเบอร์ที่บีเคยให้ธนาคารไว้ไม่ได้ จะส่งจดหมายไปที่บ้านบี
- **ธ. แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่า บี ถอนเงินจำนวนดังกล่าวออกไปตั้งแต่วันที่ 13 พค. แล้ว!!!! **

จึงอยากทราบว่า..
คนโอนผิด ถ้าติดตามทวงถาม ดำเนินการผ่านธนาคารแล้ว ปลายทางไม่ยอมคืนเงินให้สามารถฟ้องร้องได้หรือไม่ครับ ? และสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้รับโอนเงินได้หรือไม่ครับ ?

ถามในฐานะ คนรับเงิน ด้วยครับว่าถ้าทราบว่ามีการโอนผิด และทราบว่ามีการติดต่อมา แต่ไม่ตอบกลับเลย ไม่ว่าจากทางเจ้าของบัญชีต้นทางหรือจากทางธนาคาร จะถือเอาว่าเงินนั้นเป็นสิทธิ์ของตน ได้หรือไม่ครับ ?

รบกวนผู้รู้ทีนะครับ ขอบคุณมากครับ

(edit แก้ไขหัวข้อ และแก้ไขข้อความที่ถามครับ)

========================================

Update เพิ่มเติมครับ
20 พค.
- เอ ส่งอีเมลไปบอก บี ว่าทราบเรื่องที่บีถอนเงินออกไปแล้ว ให้รีบนำมาคืนโดยด่วน
- เอ ได้เดินทางไปที่บ้าน บี ราวๆ 2 ทุ่ม เพื่อเจรจาขอเงินคืน พอไปถึงทั้งกดกริ่ง และตะโกนเรียก แต่ บี ก็ไม่ออกมา (เข้าใจว่าบีอยู่คนเดียว) จึงได้ฝากเรื่องไว้กับเพื่อนบ้าน บี และได้เบอร์มือถือของน้าบีมา
- เพื่อนบ้าน บี ถามว่า "ทำไมไม่แจ้งธนาคารให้เค้าจัดการล่ะ ?" ...

21 พค.
- บี ตอบอีเมลกลับมา บอกว่า "รับทราบ ขอเวลานิดนึง"  (ขอเวลาอะไร !!?? เอาเงินไปใช้หมดแล้วเลยไม่มีคืน !!??)

26 พค.
- เอ ยังไม่ได้เงินคืน จึงโทรไปหาน้าบี พร้อมฝากเรื่องเตือนว่าให้รีบคืนไม่งั้นจะฟ้องร้อง
- น้าบีถามคำถามเดียวกับที่เพื่อนบ้านบีถาม "ทำไมไม่แจ้งธนาคารให้เค้าจัดการล่ะ ?" ...

ตอนนี้ก็ได้แต่ลุ้นว่าเมื่อไหร่ บี จะคืนเงินให้ เอ