เนื่องด้วยวันนี้ 16/5/58 ตอนประมาณ 20:30 - 21:20 น. ผมไปทาน pizza hut ที่ MBK ชั้น 7 ด้วยกัน 3 คน ระหว่างทานอยู่นั้นศอกไปปัดโดนแก้วหล่นพื้นแตก ซึ่งตอนนั้นตกใจและเกรงใจพนักงานพอสมควร แต่พนักงานมีทั้งผู้หญิงและผู้ชายกลับยิ้มแย้ม รีบเข้ามาสอบถามว่าแก้วบาดโดนขาไหม และรีบจัดแจงเปลี่ยนโต๊ะใหม่ให้ พร้อมนำแก้วใหม่มาเปลี่ยนให้แถมยังใส่โค๊กมาให้อีก (ไม่ได้สั่งแบบรีฟิล) ช่วงที่ทานต่อเราก็จะคอยดูว่ามีแก้วบาดขามีเลือดออกมาไหม ผมก็จะเห็นพนักงานเดินมาถามทุกครั้งว่ามีบาดแผลไหมมีอะไรให้ช่วยไหมอยู่ตลอดที่เรากังวล

ในฐานะที่ผมก็ทำงานด้านบริการเหมือนกัน  (customer service ศูนย์มือถือแห่งหนึ่ง) ผมขอชื่นชมในการให้บริการที่เอาใจใส่ลูกค้า และครั้งต่อไปผมจะกลับไปทาน pizza hut ที่ mbk ชั้น 7 อีกเพราะมีพนักงานอย่างพวกคุณครับ