ผมใช้บริการอินเตอร์เน็ตของ 3bb 10Mbs 590บาท/ด ครับ อยู่เขตคลองสามวา กทม.
ก่อนหน้านี้ใช้ได้ดีปกติ ความเร็วดาวน์โหลดวิ่งเกือบเต็ม 10Mbs ตลอด
แต่มี 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา มีอาการผิดปกติคือ ความเร็วดาวน์โหลดวิ่งแค่ 0.5 - 0.9 Mbs แต่ความเร็วอัพโหลดปกติ
และเน็ตตัดบ่อยมาก ซึ่งผมพยามติดต่อให้ช่างเข้ามาแก้ไขแล้ว 2 รอบ ครั้งแรกช่างมาไม่เจออาการ ก็แนะนำให้ปิดเร้าท์เตอร์บ้าง
ซึ่งปกติแล้วผมจะเปิดแค่ 18.00-7.00น. ไม่ได้เปิดตลอดเวลาอยู่แล้วครับ แต่ก็ยังไม่หาย
รอบที่สองช่างมาเปลี่ยนสายต่อสปิตเตอร์เข้าเราท์เตอร์ให้ ก็ยังไม่หาย ดูเหมือนหนักกว่าเดิมเพราะตัดบ่อยขึ้น 10นาทีตัดครั้งได้
และ 2 วันที่ผ่านมานี้ ผมได้พยายามติดต่อทั้ง 1530 และ ติดต่อทางเวปไซท์ 3bb ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น
ทิ้งเบอร์ไว้ก็ไม่มีการตอบกลับ พอ โทร 1530 ติดก็โอนสายให้ แต่ไม่มีคนรับ เฉพาะวันนี้ผมติดต่อไป 3-4 ครั้ง ให้รอสายแล้วทิ้งเบอร์ไว้ตลอด
อยากทราบว่ามีเพื่อนๆเจอปัญหาแบบผมบ้างมั้ยครับ
ปกติผมไม่ได้ใจร้อนอะไรนะครับ แต่ครั้งนี้มันจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตจริงๆ ทำงานน่ะครับ แต่มาเจอแบบนี้ ปวดหัวเลยครับ
ปล.ผมตัดสินใจแล้วว่าถ้าวันนี้ทาง 3bb ไม่ติดต่อกลับมาผมจะไปทำการยกเลิกแล้วครับ บริการได้ห่วยแตกสมคำร่ำลือจริงๆ
ส่วนนี่เป็นลิงค์ภาพประกอบของปัญหานี้ครับ
[img]http://image.ohozaa.com/i/e26/OCmxMd.jpg[/img]
[img]http://image.ohozaa.com/i/a3b/KqOCUa.jpg[/img]
3bb ห่วยแตก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก มีใครเป็นบ้าง
ก่อนหน้านี้ใช้ได้ดีปกติ ความเร็วดาวน์โหลดวิ่งเกือบเต็ม 10Mbs ตลอด
แต่มี 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา มีอาการผิดปกติคือ ความเร็วดาวน์โหลดวิ่งแค่ 0.5 - 0.9 Mbs แต่ความเร็วอัพโหลดปกติ
และเน็ตตัดบ่อยมาก ซึ่งผมพยามติดต่อให้ช่างเข้ามาแก้ไขแล้ว 2 รอบ ครั้งแรกช่างมาไม่เจออาการ ก็แนะนำให้ปิดเร้าท์เตอร์บ้าง
ซึ่งปกติแล้วผมจะเปิดแค่ 18.00-7.00น. ไม่ได้เปิดตลอดเวลาอยู่แล้วครับ แต่ก็ยังไม่หาย
รอบที่สองช่างมาเปลี่ยนสายต่อสปิตเตอร์เข้าเราท์เตอร์ให้ ก็ยังไม่หาย ดูเหมือนหนักกว่าเดิมเพราะตัดบ่อยขึ้น 10นาทีตัดครั้งได้
และ 2 วันที่ผ่านมานี้ ผมได้พยายามติดต่อทั้ง 1530 และ ติดต่อทางเวปไซท์ 3bb ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น
ทิ้งเบอร์ไว้ก็ไม่มีการตอบกลับ พอ โทร 1530 ติดก็โอนสายให้ แต่ไม่มีคนรับ เฉพาะวันนี้ผมติดต่อไป 3-4 ครั้ง ให้รอสายแล้วทิ้งเบอร์ไว้ตลอด
อยากทราบว่ามีเพื่อนๆเจอปัญหาแบบผมบ้างมั้ยครับ
ปกติผมไม่ได้ใจร้อนอะไรนะครับ แต่ครั้งนี้มันจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตจริงๆ ทำงานน่ะครับ แต่มาเจอแบบนี้ ปวดหัวเลยครับ
ปล.ผมตัดสินใจแล้วว่าถ้าวันนี้ทาง 3bb ไม่ติดต่อกลับมาผมจะไปทำการยกเลิกแล้วครับ บริการได้ห่วยแตกสมคำร่ำลือจริงๆ
ส่วนนี่เป็นลิงค์ภาพประกอบของปัญหานี้ครับ
[img]http://image.ohozaa.com/i/e26/OCmxMd.jpg[/img]
[img]http://image.ohozaa.com/i/a3b/KqOCUa.jpg[/img]