ตามหัวข้อเลย ไปแจ้งเรื่องย้ายจุดติดตั้งเนื่องจากย้ายมาอยู่บ้านอีกหลังหนึ่ง ได้มีการแจ้งเรื่องไป แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ โซนพื้นที่ จังหวัดมหาสารคาม พอจะขอเบอร์ติดต่อศูนย์มหาสารคาม เจ้าหน้าที่ call center 1530 ก็ไม่ยอมให้ บอกว่าได้แจ้งเรื่องหลังบ้านให้แล้ว คืองงมาก มันเป็นอะไร ขอเบอร์จะคุยเองก็ไม่ยอม จะมาติดตั้งให้วันไหนก็ไม่รู้ ไม่โทร ไม่อะไรลูกค้าเลย เงินจ่ายเต็มนะครับ ยังจะมาโบ้ยให้ลูกค้าอีกว่าที่ใช้ไม่ได้เพราะย้ายจุด ฝากไว้ด้วย ระบบหลังบ้านกับพนักงาน 3BB มหาสารคาม ได้ยินแล้วก็ติดต่อกลับมาด้วย หรือไม่ก็ยกเลิกไปเลย เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จะได้ไปใช้บริการเจ้าอื่น เน็ตก็วิ่งไม่เต็มสปีด ยังจะบริการห่วยแตกอีก โปรเน็ต 1Gbps. แต่วิ่งไม่ถึง 500Mbps. เดี๋ยวต้องแจ้งร้องเรียน กสทช. บ้างแล้วหล่ะ