เกริ่นก่อนนะครับ ผมนำ Iphone 5 ไปเคลมที่ Dtac ศูนย์พารากอนเนื่องจากปัญหาแบตบวมตั้งแต่วันที่ 19/4/15
โดยพนักงานแจ้งว่าจะสามารถรับเครืองได้ภายใน 2 อาทิตย์ แต่จนบัดนี้เวลาล่วงเลยมา 15 วัน ไม่เคยมีการแจ้ง Status ใดๆจากทาง Dtac เลย
ผมต้องติดต่อโทรถามตลอด แต่ทาง Call Center ก็ไม่ทราบข้อมูล ซึ่งแต่ละคนให้ข้อมูลไม่ตรงกัน
พนักงาน Call center คนที่ 1 (วันที่ 1/5/15) : ได้ข้อมูลล่าสุด 22/4/15 เครื่องกำลังตรวจสอบ
พนักงาน Call center คนที่ 2 (วันที่ 3/5/15) : เครื่องใหม่มาแล้วที่ศูนย์พารากอน รอทางศูนย์ติดต่อกลับทางลูกค้า
พนักงาน Call center คนที่ 3 (วันที่ 4/5/15) : ได้ข้อมูลล่าสุด 22/4/15 เครื่องกำลังตรวจสอบ

   ผมควรทำอย่างไรดีครับเนี่ย ผมอุตส่าห์ขับรถเข้ากรุงเทพ เพื่อไปเคลมที่ศูนย์ที่คิดว่าดีที่สุด แต่กลับช้าที่สุด ไม่มีความคืบหน้า ไม่มีการแจ้งจากเจ้าหน้าที่
พอจะโทรติดต่อศูนย์โดยตรงก็ไม่มีเบอร์ติดต่อ