รบกวนขอความกระจ่างหน่อยครับ คือวันนี้ผมเอาเช็คไปขึ้นกับทางธนาคารกรุงไทยสาขาบิ๊กซีนครปฐม เช็คที่นำไปขึ้นนั้นเป็นเช็คกรุงไทยของสาขานครปฐมเพื่อเข้าบัญชีสมุทรสงครามครับพอถึงคิวรับบริการพนักงานบอกว่ารับเงินเลยไหมผมบอกได้ครับ พนักงานบอกเสียค่าบริการค่าธรรมเนียมนะ ผมเลยถามเท่าไหร่ครับ ฝากข้ามเขต 30 บาท + ค่าเคลียเช็ค 20 บาท ผมก็โอเคเสร็จสรรพ พนักงานบอกเสร็จแล้วคะ ให้กดที่ตู้ATMได้เลย ผมเลยงงครับว่าไม่ได้เงินเลยหรือครับ เลยสอบถามพนักงานพนักงานบอกว่าถ้าเอาเงินตอนนี้ถ้าไม่กดที่ตู้ ATM ก็ต้องเขียนเบิกข้ามเขตอีก 30 บาท อื่ม ! ตกลงผมมีตัวเลือกว่าจะเสียอีกจะเสียอีก 30 บาท หรือ 15 บาท ครับผมเลยเลือกไปกดที่ตู้ ปรากฎว่าพอไปกดที่ตู้ATMข้างธนาคารโดนดูดบัตรอีก เลยเรียกพนักงานมา พนักงานมาดูแล้วพนักงานก็โทรศัพย์เรียกเจ้าหน้าที่อีกคนมาไขตู้ให้ได้ความว่าอยู่บ้านแผ้วไม่สามารถมาวันนี้ได้บอกให้ผมว่ารับบัตรวันพรุ่งนี้ ผมก็เลยบอกว่างั้นผมขอคุยกับผู้จัดการสาขาครับ สรุปว่าทางธนาคารบอกผมว่าไม่สามารถเปิดตู้ให้วันนี้ได้ผมเลยบอกว่าผมต้องใช้เงินวันนี้นะครับทางธนาคารบอกว่าถ้างั้นต้องใช้สมุดบันชีธนาคาร ผมบอกว่าอยู่ที่สมุทรสงครามครับ พนักงานบอกว่างั้นต้องไปแจ้งความเอาใบบันทึกประจำวันวาทำบัตรใหม่ ผมจึงถามว่าไขตู้ให้ผมไม่ได้หรือครับไม่มีกุญแจสำรองหรือครับ( ตอนนั้นรู้สึกว่านี่เป็นความผิดผมทั้งหมดเลยหรือเนี่ย)พนักงานบอกว่าไม่มีเมื่อบัตรถูกตู้ดูไปแล้วต้องทำลายทิ้งจะไมคือให้ต้องทำบัตรใหม่เท่านั้น งั้นเดียวจะโทรบอกแสกนรายเซ็นที่ธนาคารสมุทรสงครามส่งมาให้ทำบัตรใหม่ให้ สุดท้ายผมต้องทำบัตร ATM ใหม่เสียเงินอีก 100 บาท ( เพราะบัตรธรรมดา 50 บาทหมด ) สรุปว่าวันนี้เอาเช็คไปขึ้นผมเสียค่าบริการต่างๆๆ 30 + 20 + 100 = 150 บาท ผมเลยอยากสอบถามหน่อยครับ 2 ข้อคือ 1. เวลาเอาเช็คไปขึ้นต่างสาขาเมือเสียค่าฝาก 30 ค่าเคลียเช็ค 20 บาทแล้วไม่ได้เงินเลยหรือครับ 2.ถ้าตู้ATMดูบัตรผมไปโดยที่ไม่ใช่ความผิดผม ผมต้องเสียค่าทำบัตรอีกด้วยหรือครับ (ผมว่าทางธนาคารต้องทำบัตรใหม่ให้ผมฟรีนะครับในเมื่อมันไม่ใช่ความผิดผมเลยผมไม่ควรจะเสียเงินค่าทำบัตรใหม่นะ) รบกวนสอบถามครับ