เรื่องมีอยู่ว่า
ผมจะเปลี่ยนจากADSLที่ใช้อยู่ เป็นFttxที่จัดโปรโมชั่น999บาทไว้
ซึ่งตอนทำสัญญาเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าจะใช้งานได้ภายในปี57แน่นอน
ผมจึงทำเรื่อง+เขียนสัญญาติดตั้ง TOT Fttx ไปเดือนต.ค.57 และผมได้โทรติดตามไปพ.ย.57
จนเมื่ออาทิตย์ที่แล้วผมนึกขึ้นมาได้จึงได้เมลล์เข้าไปสอบถามที่ toteservice.com
หลังจากรอคำตอบมาเกือบอาทิตย์ ก็เพิ่งมีข้อความตอบกลับจากtoteserviceว่า
"ลูกค้าติดต่อ TOT Contact Center โทร 1100"
ผมจึงอยากทราบว่า ถ้าตอบคำถามมาแบบนี้ จะเปิดเวปtoteserviceให้ลูกค้าติดต่อไว้เพื่ออะไรครับ

--------------------------------
Re:เบอร์ 02-55247.... ใช้VDSLหรือFTTX ได้หรือยังครับ
เรียนคุณ ศุภโชค .............
เราขอขอบคุณที่ใช้บริการ TOT eService เนื่องจากระบบได้รับข้อความ ที่คุณได้ถามมา ดังนี้

ข้อความ :
เบอร์ 02-55247.. อยู่พหลโยธิน48 ......... ใช้VDSLหรือFTTX ได้หรือยังครับ ขอมาหลายรอบแล้ว ยังไม่มีคนติดต่อกลับเลยครับ

ผู้ดูแล ได้อ่าน และตอบ กลับ ข้อความของคุณ :
ลูกค้าติดต่อ TOT Contact Center โทร 1100

--
ด้วยความเคารพอย่างสูง
เจ้าหน้าที่ดูแลระบบ e-Service

www.toteservice.com
22 เมษายน 2558
---------------------------------------------------------