ใช้ระบบรายเดือนของ dtac  มานานพอควร แพกเกจเหมาจ่าย 199  บาท ใช้เน็ตไม่อั้น  ปกติจะุถูกเรียกเก็บ  212.93 บาท  มาตลอด  เมื่อเดือนที่แล้ว (มีค) มีบิลเรียกเก็บทั้งหมด  400 กว่าบาท เป็นค่าเหมาจ่าย 199 ที่เหลือเป็นค่าบริการรับส่ง ข้อมูล ข่าวสาร บันเทิง ผ่าน sms   เกือบ 200 บาท  ได้โทรไป  1678  อธิบายให้เจ้าหน้าที่ฟังว่า ซิมเราใส่ ipad รับ sms ได้เหรอ คุยกันพักใหญ่ เค้าก็บอกว่าจะปรับให้  เราก็รอบิลที่จะปรับใหม่ให้ พอวันนี้ใบแจ้งเดือน เมย. มา  กลีบมียอดเรียกเก็บ  รอบปัจจุบัน  508.25 บาท ยอดค้างเดือนที่แล้ว จาก 400 กว่า ปรับให้เป็น 212.93  (เท่าของเดือนก่อนๆที่ผ่านมาได้)  กลายเป็นต้องจ่ายเงิน  721.18 บาท  โทรไปถามเจ้าหน้าที่อีกรอบนึง  คราวนี้เจ้าหน้าที่พูดจาแย่มากๆ  บอกว่าก็ต้องจ่ายตามใบแจ่งหนี้ เพราะมีบันทึกว่าเรากดรับ sms  ก็พยายามอธิบายว่าไม่เคยกดรับนะ แล้วเป็น  ipad  รับ  sms  ยังไง   นางไม่ฟังอะไรทั้งนั้น  ยืนยันว่ามีการกดรับอย่างเดียว  นี่คืออะไรอ่ะ  งง  ใครเคยเจอแบบนี้มั้ย  แล้วมันคือ อะไร   ทำไงได้บ้าง  หรือว่าต้องยอมจ่ายตามบิล แล้วเปลี่ยนค่ายใช่มั้ยเนี่ย ... เสียความรู้สึกกับ  dtac มากๆ  ใครมีคำแนะนำบ้าง ?