ลองอ่านกระทู้เก่าๆ มีคนเจอแบบนี้กันเพียบเลย และคอลเซนเตอร์แต่ละค่าย ก็ขอชื่อ สกุล หมายเลข ฯลฯ เพื่อไปตรวจสอบ เป็นรายๆ ไป

แต่ปัญหานี้ก็เกิดขึ้นซ้ำไปซ้ำมา ทั้งๆ ที่ ชื่อ สกุล หมายเลข ทุกอย่างตรงกัน (บางเคสที่มีการพิมพ์ผิดจริงๆ อันนั้นก็อีกเรื่อง)

จนป่านนี้ถามจริงๆ ยังไม่รู้ต้นตอของปัญหานี้เหรอครับ ถ้าทุกอย่างมันตรงกัน แต่ถูกรีเจค มันก็ต้องเกิดจากอะไรสักอย่าง

จากระบบของพวกท่าน อาจจะตั้งใจ หรือไม่ตั้งใจ แต่มันก็ควรจะมีการแก้ไขไม่ใช่เหรอ?

ทุกคนที่ย้ายค่าย เค้ามีคำจำเป็นกันทั้งนั้น ตามแต่เหตุผลของแต่ละคน แต่พวกท่านเล่นให้พวกเรารอกันที 5 วัน พอผิดพลาด กันรอกันอีก 5 วัน ไปเรื่อยๆ เห็นบางคนเป็นเดือนๆ

ถามแบบแมนๆ ในฐานะพวกท่านเป็นคอลเซนเตอร์ เมื่อเจอปัญหาแบบนี้ทุกวันๆ ก็ต้องสงสัยว่ามันเกิดเพราะอะไร แต่ผมไม่เคยเห็นคอลเซนเตอร์จากค่ายไหนอธิบายให้ชัดเจนเลยว่า ปัญหานี้เกิดเพราะอะไร แล้วจะป้องกันอย่างไร นี่มีแต่จะมาแก้กันที่ปลายเหตุ แบบเป็นรายๆ มันใช่เหรอ?

ผมไม่อยากคิดในแง่ร้ายว่า พวกท่านมีจุดประสงค์อื่นแอบแฝงเพื่ออะไรสักอย่าง