ผมได้ซื้อ LED Tv Panasonic รุ่น 50A410T ผ่าน Lazada มาส่งวันที่ 11/4/58 ด้วยน่าจะส่งด้วยรถขนส่งข้างนอกที่ Lazada จ้างมาส่งมาถึงส่งวางแล้วไป

ผมได้แกะมาลองเปิดภาพ ปรากฏว่า มีมุมดำทั้ง 4 มุมและขอบมีสีดำ โทรไปแจ้ง Lazada วันรุ่งขึ้นทันที ทาง Lazada บอกต้องให้ panasonic ออกใบว่าเสียจริงถึงตีคืนได้ ให้เวลา 7 วันจากรับของ ผมเลยถามกลับจะทันไหนครับว่า 7 วันซึ่งติดสงกรานต์ ทาง call center lazada บอกไงก็ต้องทันค่ะตามกำหนดค่ะ

อ้าวแล้วบอกรับประกันคืนสินค้าภายใน 14 วันหละครับมันคืออะไร?????

ผมเลยถามไปว่างั้นตีคืนเลยได้ไหมเพราะไม่ประทับใจสินค้าได้คำตอบดังนี้
-แกะแล้วเปิดแล้ว ไม่สามารถคืนได้ (แล้วไม่เปิดจะรู้ไหมสินค้ามีปัญหาครับ ใครจะว่างสั่งมาแล้วดูกล่องไม่สวยตีคืนครับ)
-แล้วถ้าได้เคลมเสียจาก Panasonic มาหละครับจะคืนได้ไหม ทาง Lazada บอกถ้าจะตีคืนจะต้องเสียดอกเบี้ยบัตรเครดิตด้วย ผมเลยงงเลยไม่มีเงื่อนไขตอนกดสั่งตรงไหนเลย

ผมเลยติดต่อไปยังPanasonic ว่าเสียไหมแบบนี้ ทาง Panasonic บอกมาปกติของ tv panasonic จะมุมดำทุกรุ่น ฟังแล้วอึ่งเลยครับเจอคำตอบแบบนี้
ผมเลยส่งรูปไปให้ดูว่าเสียไหมมีขอบดำด้วย ทาง Panasonic บอกผิดปกติจริงจะเข้ามาออกใบเคลมให้  ครั้งที่ีาวนี้โทรไปLazada ใหม่บอกถ้าจะคืนจะโดนหักดอกเบี้ยครับ  เซ็งสุดๆที่พยายามทำตามเงื่อนไขของ Lazada แล้วแต่เจอมุขนี้เข้าไปอีก

ขอเตือนเลยครับถ้าซื้อของใหญ่ๆกับ Lazada อาจจะโดยปฎิเสธความรับผิดชอบได้นะครับผม