การปิดบัญชี และขอค่าธรรมเนียมคืน ของธนาคารกสิกรไทย

สอบถามค่ะ  คือว่า เปิดบัญชีธนาคารกสิกรไทยไว้ที่สาขา ถนนสิรินธร  (เป็นบัญชีเงินเดือนของบริษัทเก่า)
ซึ่งตอนนั้นทำบัตรควบคู่กับค่าทำประกันอุบัติเหตุไว้ด้วย ตอนนี้ลาออกแล้ว เลยนำบัญชีนี้ใช้เป็นบัญชีเก็บเงิน
พอมานึกขึ้นได้ว่ามีบัตร ATM ก็หาบัตร ATM ไม่เจอแล้ว   จึงแจ้งอายัติไว้แล้ว และเราก็สอบถามยอดเงินคงเหลือในบัญชีแล้วมีครบ ไม่ถูกถอนออกไป
สอบถามกับทาง call center แจ้งว่าถ้าไม่มีบัตร ATM ความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุจะได้รับมั้ย  ถ้าธนาคารตอบว่าไม่ได้รับความคุ้มครอง
เพราะทาง บริษัทเมืองไทยประกันชีวิต จะคุ้มครองต้องใช้ควบคู่กับบัตรเท่านั้น  และเราต้องทำบัตร ATM ใหม่มูลค่า 150 บาท
รอบตัดค่าบัตร ATM เดือน สิงหาคม คะ

เราเลยสอบถามว่า
กรณี"ปิด" บัญชี  ธนาคาแจ้งว่าต้องปิดกับสาขาที่เปิดเท่านั้น  ย้ำว่าสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น

1. ตอนนี้เรามีบัญชี มีเงินฝากอยู่ 85,000 บาท  ถ้าไปปิดบัญชีที่สาขาที่เปิดบัญชีไว้ไม่สะดวกเราจะไม่สามารถปิดต่างสาขาได้ เราก็จะถอนได้แค่เงินคืน  ไม่ได้รับดอกเบี้ยใช่มั้ยค่ะ

2.  ดอกเบี้ยธนาคารออกตอนไหนคะ  เราไปถอนหลังจากที่ดอกเบี้ยออกจะง่ายกว่ามั้ย เพราะไม่ต้องไปปิดบัญชีต่างสาขา

3. ถ้าเรามีโอกาสได้ปิดบัญชีที่สาขาถนนสิรินธร  ทางธนาคาจะคำนวนค่าบัตร ATM พร้อมกับดอกเบี้ยที่เราควรได้รับให้ด้วยมั้ยคะ

ปล. ทำไมธนาคารกสิกร ต้องไม่สามารถปิดบัญชีต่างสาขาได้  หรือระบบเทคโนโลยียังไม่ทันสมัยพอ เหมือนธนาคารอื่นที่สามารถปิดต่างสาขาได้


กรณี ยังคงใช้บัญชีต่อไป


1.  ถ้าเราอายัติ บัตร ATM ไปแล้ว แล้วไม่ทำใหม่ พอครบบัญชีเดือน สิงหาคม ที่จะถึง ธนาคารจะตัดค่าธรรมเนียมบัตรพร้อมประกันมูลค่า 599 บาท มั้ย

กังวลมากเพราะถ้าธนาคารตัดค่าธรรมเนียมไปแล้ว  แต่เราไม่ได้ทำบัตรใหม่  จะเรียกคืนค่าธรรมเนียมบัตรก็คงจะไม่ง่าย


ขอ tag ประกันสุขภาพ  เพราะ บัตรนี้ควบคู่กับความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุ



ธนาคารกสิกรไทย ถ้าปิดบัญชีต้องปิดกับสาขาที่เปิดเท่านั้น
http://ppantip.com/topic/30576804   ความเห็นที่1

รูปจาก ความเห็นที่ 115
    

http://ppantip.com/topic/33451315   จะใช้ในเคสเดียวกับกรณีนี้ได้รึป่าว
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
คุณ Ginajean คะ ขออนุญาตแจ้งข้อมูลเป็นข้อๆ ให้ทราบดังนี้ึค่ะ
1. สำหรับการปิดบัญชีจะต้องนำสมุดบัญชี พร้อมบัตรประชาชน ติดต่อกสิกรสาขาที่เปิดบัญชีไว้เท่านั้นไม่สามารถปิดบัญชีต่างสาขาได้และ ธนาคารจะคำนวณและจ่ายดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ 2 รอบในช่วงเดือนมิถุนายน และธันวาคมค่ะ ทั้งนี้เมื่อปิดบัญชี ทางธนาคารจะนำเงินต้นพร้อมดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นให้คุณ Ginajean ค่ะ
2. ธนาคารจะคำนวณและจ่ายดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ 2 รอบในช่วงเดือนมิถุนายน และธันวาคมและการปิดบัญชี ต้องติดต่อสาขาที่เปิดบัญชีไว้เท่านั้นค่ะ
3. สำหรับการขอคืนค่าธรรมเนียมบัตรเอทีเอ็ม สามารถแจ้งความประสงค์กับทางสาขาที่เปิดบัญชีได้ค่ะ

สำหรับกรณีที่คุณ Ginajean ยังคงใช้บริการบัญชีเงินฝากกับทางธนาคารกสิกรไทยอยู่ กรณีคุณ Ginajean ดำเนินการอายัดบัตรแล้ว ธนาคารจะไม่หักค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเอทีเอ็ม/เดบิต เนื่องจากสถานะบัตรไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ในการหักค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรนั้น สถานะบัตรเอทีเอ็ม/เดบิต จะต้องมีสถานะใช้งานได้ตามปกติเท่านั้นและหากเป็นบัตรเดบิตที่มีประกันอุบัติเหตุ ธนาคารจะมีให้บริการ 2 ประเภท คือ

- K-Max Debit Card (มีประกันอุบัติเหตุ) ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 150 ค่าธรรมเนียมรายปี 550 บาท
- K-Max Special Debit Card (บัตรลายพิเศษและมีประกันอุบัติเหตุ) ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 250 ค่าธรรมเนียมรายปี 550 บาท ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่