ด้วยความเคารพในหน้าที่และการทำงานทุกๆ ท่านนะครับ  อยากให้ทุกๆ ท่านสละเวลาอ่านสักนิดไม่เจอกับตัวเองไม่รู้หรอกครับว่าเดือดร้อนแค่ไหน

เรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง  กระผมผู้ใช้น้ำประปาส่วนภูมิภาค เลขที่ผู้ใช้น้ำ 1820133 ได้มีความเดือดร้อนเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินชีวิตประจำวัน เนื่องจากเมื่อวันอาทิตย์ที่ 5   และวันที่จันทร์ที่ 6 เมษายน 2558 ที่ผ่านมา น้ำประปาไม่ไหลเลย เกิดความเดือดร้อนในการดำเนินชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก ได้ติดต่อไปทางสำนักงานการประปารังสิต (ชั้นพิเศษ) และการประปาธัญบุรี ก็ได้รับแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่จนบัดนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลย และเมื่อคืนก่อนนี้เวลาประมาณ 2 ทุ่มเศษ ( 7 เมษายน 2558) น้ำประปาเริ่มไหลแล้วแต่ไหลเบามาก จึงนำถังมารองในระยะความสูงของก๊อกน้ำจากพื้นดินที่ 30 cm. รองน้ำ 5 ลิตรใช้เวลา ประมาณ 40 นาที ซึ่งถือว่าไหลช้ามาก และก่อนหน้านี้ได้ติดตั้งถังสำรองน้ำไว้ที่บ้าน แต่ท่อส่งน้ำสูงจากพื้นดินประมาณ 2 เมตร ซึ่งไม่สามารถนำน้ำเข้าในถังสำรองได้
    และเหตุการณ์ดังกล่าวได้เกิดขึ้นเป็นประจำแต่ทางการประปาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ได้มีการพัฒนา(หรืออาจจะพยายามพัฒนาอยู่)ให้ดีขึ้นกว่าเดิมเลยซึ่งส่งผลกระทบเป็นอย่างสูง ดังเช่นสองสามวันที่ผ่านมาส่งผล เสื้อผ้า ถ้วยชามยังไม่ได้ล้างเลย เนื่องจากเกรงว่าน้ำที่รองไว้จะเพียงพอสำหรับล้างหน้า ซึ่งอาจส่งผลต่อสุขอนามัยได้
    ทั้งนี้ที่บ้านกระผมภรรยาเพิ่งคลอดบุตรซึ่งนับถึงวันที่ 8 เมษายน 2558 นี้จะมีอายุครบ 5 วันพอดี และการเลี้ยงเด็กทารกจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้น้ำในการทำกิจกรรมซักล้างและทำความสะอาด เมื่อน้ำประปาไม่ไหลจึงส่งผลกระทบเป็นอย่างมาก ด้วยความสงสารลูกต้องยอมซื้อน้ำถังมาต้มให้ลูกอาบ ซึ่งที่บ้านไม่ได้มีฐานะและคงมีกำลังซื้อได้ไม่กี่วัน และกระผมพยายามติดต่อทั้ง Call center 1662 และการประปา แต่ติดต่อไม่ได้เลย และพยายามประสานไปที่บ้านและเพื่อนบ้านข้างเคียงซึ่งได้คำตอบทุกๆ ครั้งคือ น้ำยังไม่ไหลจนกระทั่งช่วงเวลาประมาณ 18:00 น. ของวันที่ 8 เมษายน 2558 ได้โทรเข้า Call center อีกครั้งได้รับข้อความแจ้งว่ามีการซ่อมและจะเปิดจ่ายน้ำได้ในเวลา 18:00 น. แต่กระผมได้รอจนกระทั่งต้องนอนไปทั้งๆ เหงื่อชุ่มกาย
    และในเช้าวันนี้วันที่ 9 เมษายน 2558 กระผมรู้สึกดีใจเป็นอย่างยิ่งที่น้ำไหล แต่เอาถังมารองตั้งแต่ก่อนเข้านอน เวลา 4 ทุ่มของวันที่ 8 เมษายน 2558 จนกระทั่งเวลา 4.00 น น้ำยังไม่เต็มกะละมัง (ความจุประมาณ 10 ลิตร) กว่าจะได้อาบน้ำจึงต้องตัดสินใจล้างหน้าแปรงฟันและออกมาทำงานเลย ซึ่งทั้งวันคงรอไม่ไหว
    ด้วยเหตุนี้จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการช่วยเหลือและแก้ไขโดยด่วน  ทั้งนี้อยากให้มีการหาทางปรับปรุงแก้ไขและดำเนินการป้องกันในระยะยาวเพื่อไม่ให้ปัญหาด้งกล่าวเกิดขึ้นอีก

    จึงเรียนมายังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

    ด้วยความเคารพเป็นอย่างสูง

** หมายเหตุ  ปัญหานี้ไม่ได้เพิ่งเกิด แต่เกิดขึ้นตลอดระยะเวลา 3-4 ปีที่ผ่านมาตั้งแต่กระผมได้ซื้อบ้านบริเวณนี้ และหนึ่งในเพื่อนบ้านได้ตัดสินใจย้ายบ้านจากไปแล้วครับ