มาตั้งกระทู้อีกแล้ว T__T
รบกวนสอบถามอีกรอบนะคะ
คือ iphone ซื้อมาได้ประมาณ 2 เดือนจากศูนย์ True ค่ะ
พักหลังๆมานี้มันเกิดปัญหาคือ เวลาชาร์ตแบตแล้วเข้าช้ามาก
(ตอนแรกเคยตั้งกระทู้ไป ที่บอกว่ามันชาร์ตเข้าบ้างไม่เข้าบ้าง คือเปอร์เซนต์มันค้างที่เดิม พอก็ไปสังเกตุดูค่ะ ปรากฎคือบางครั้งมันเข้าช้า เช่น ชาร์ตตอนนี้เหลือ 24 % ผ่านไปสองชั่วโมง ก็เหลือ 24 % ทั้งที่ขึ้นรูปสายฟ้า แล้วมันก็จะค่อยๆขึ้นเรื่อยๆจนเต็ม คือมันจะเริ่ม 25 % ไปเรื่อยๆจนเต็ม ไม่กระโดด แต่มันค้างที่ 24 % เป็นชั่วโมงๆก่อนหน้านั้น )
แล้วอยู่ต่างจังหวัดค่ะ เลยเอาไปที่ศูนย์ที่ตัวเองซื้อ เค้าก็รีเซ็ทเครื่องให้ใหม่ คือล้างทุกอย่างออกหมด แล้วลองเอาไปชาร์ต มันก็ขึ้นปกติ แต่แอบช้าอยู่ แล้วทางพนักงานเค้าลองเอาที่ชาร์ตไปชาร์ตกับเครื่องของเค้าก็บอก มันไม่ได้มีปัญหาที่ที่ชาร์ต เราถามว่าอย่างนี้มันไม่ได้ขึ้นช้ากว่าปกติใช่ไหมคะ (คือมันไม่ได้เป็นทุกครั้งที่ขึ้นช้าแบบนี้ บางครั้งก็ขึ้นปกติ แต่อาการขึ้นช้ามีทุกวัน ) เค้าก็บอกว่าไม่ เพราะ iphone 6 เปอร์เซนต์จะขึ้นทีละขีด ตอนแรกก็จะส่งเคลมเพราะกลัวมันเป็นอีก แต่เค้าบอกมันต้องรอนานหลายอาทิตย์ เราก็เลยเอาเครื่องกลับมาก่อนค่ะ เพราะเผื่อรีเซ็ทแล้วดีขึ้น
ปรากฎว่ากลับมาชาร์ตตอนแรกมันก็ขึ้นปกติค่ะ จนถึงเปอร์เซนต์ที่ 57 % คราวนี้เราถอด แล้วเสียบใหม่ คราวนี้เปอร์เซนต์ค้างเลยค่ะ
เดี๋ยวแนบภาพประกอบนะคะ
นี่ค่ะ ผ่านไปเป็นชั่วโมงยังขึ้น 57 % เหมือนเดิม
แล้วมันก็ค่อยๆขึ้นแต่ผ่านไปเป็นชั่วโมง ซึ่งไม่ได้กระโดดขึ้นไปจะเต็มด้วย มันเหมือนขึ้นปกติ
ก็เลยว่าจะเอาเครื่องไปที่กรุงเทพค่ะ อยากรู้ว่าอาการแบบนี้เคลมได้ไหม เคลมแล้วจะได้เครื่องเลยไหมคะ
แนะนำไปศูนย์ไหนดี คือตัวเองอยู่ต่างจังหวัดค่ะ ค่อนข้างลำบาก แต่ก็ไม่อยากรอนาน อยากเอาไปให้ศูนย์ดูทีเดียวให้เสร็จ
แล้วมันยังไม่หมดประกันแบบนี้ ต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มเติมไหมคะ
ยาวมาก รบกวนด้วยนะคะ เราก็ไ่ม่ค่อยรู้เรื่องนี้ ตอนแรกก็ว่าจะทนใช้ไปเพราะมันก็ชาร์ตเข้า แต่เพิ่งซื้อไม่นานเอง มีปัญหาแล้ว T______T
ขอบคุณนะคะ
สอบถามหน่อยนะคะ T_T iphone 6 มีอาการแบบนี้ เอาไปเคลมที่ศูนย์ True ในกรุงเทพจะได้ไหมคะ ? (มีภาพประกอบ)
รบกวนสอบถามอีกรอบนะคะ
คือ iphone ซื้อมาได้ประมาณ 2 เดือนจากศูนย์ True ค่ะ
พักหลังๆมานี้มันเกิดปัญหาคือ เวลาชาร์ตแบตแล้วเข้าช้ามาก
(ตอนแรกเคยตั้งกระทู้ไป ที่บอกว่ามันชาร์ตเข้าบ้างไม่เข้าบ้าง คือเปอร์เซนต์มันค้างที่เดิม พอก็ไปสังเกตุดูค่ะ ปรากฎคือบางครั้งมันเข้าช้า เช่น ชาร์ตตอนนี้เหลือ 24 % ผ่านไปสองชั่วโมง ก็เหลือ 24 % ทั้งที่ขึ้นรูปสายฟ้า แล้วมันก็จะค่อยๆขึ้นเรื่อยๆจนเต็ม คือมันจะเริ่ม 25 % ไปเรื่อยๆจนเต็ม ไม่กระโดด แต่มันค้างที่ 24 % เป็นชั่วโมงๆก่อนหน้านั้น )
แล้วอยู่ต่างจังหวัดค่ะ เลยเอาไปที่ศูนย์ที่ตัวเองซื้อ เค้าก็รีเซ็ทเครื่องให้ใหม่ คือล้างทุกอย่างออกหมด แล้วลองเอาไปชาร์ต มันก็ขึ้นปกติ แต่แอบช้าอยู่ แล้วทางพนักงานเค้าลองเอาที่ชาร์ตไปชาร์ตกับเครื่องของเค้าก็บอก มันไม่ได้มีปัญหาที่ที่ชาร์ต เราถามว่าอย่างนี้มันไม่ได้ขึ้นช้ากว่าปกติใช่ไหมคะ (คือมันไม่ได้เป็นทุกครั้งที่ขึ้นช้าแบบนี้ บางครั้งก็ขึ้นปกติ แต่อาการขึ้นช้ามีทุกวัน ) เค้าก็บอกว่าไม่ เพราะ iphone 6 เปอร์เซนต์จะขึ้นทีละขีด ตอนแรกก็จะส่งเคลมเพราะกลัวมันเป็นอีก แต่เค้าบอกมันต้องรอนานหลายอาทิตย์ เราก็เลยเอาเครื่องกลับมาก่อนค่ะ เพราะเผื่อรีเซ็ทแล้วดีขึ้น
ปรากฎว่ากลับมาชาร์ตตอนแรกมันก็ขึ้นปกติค่ะ จนถึงเปอร์เซนต์ที่ 57 % คราวนี้เราถอด แล้วเสียบใหม่ คราวนี้เปอร์เซนต์ค้างเลยค่ะ
เดี๋ยวแนบภาพประกอบนะคะ
นี่ค่ะ ผ่านไปเป็นชั่วโมงยังขึ้น 57 % เหมือนเดิม
แล้วมันก็ค่อยๆขึ้นแต่ผ่านไปเป็นชั่วโมง ซึ่งไม่ได้กระโดดขึ้นไปจะเต็มด้วย มันเหมือนขึ้นปกติ
ก็เลยว่าจะเอาเครื่องไปที่กรุงเทพค่ะ อยากรู้ว่าอาการแบบนี้เคลมได้ไหม เคลมแล้วจะได้เครื่องเลยไหมคะ
แนะนำไปศูนย์ไหนดี คือตัวเองอยู่ต่างจังหวัดค่ะ ค่อนข้างลำบาก แต่ก็ไม่อยากรอนาน อยากเอาไปให้ศูนย์ดูทีเดียวให้เสร็จ
แล้วมันยังไม่หมดประกันแบบนี้ ต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มเติมไหมคะ
ยาวมาก รบกวนด้วยนะคะ เราก็ไ่ม่ค่อยรู้เรื่องนี้ ตอนแรกก็ว่าจะทนใช้ไปเพราะมันก็ชาร์ตเข้า แต่เพิ่งซื้อไม่นานเอง มีปัญหาแล้ว T______T
ขอบคุณนะคะ