ก่อนอื่นต้องบอกว่า เป็นกระทู้ที่สองที่เคยโพสต์ในพันทิพนะครับ กระทู้แรก ก็เกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note 3 Neo Duos
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2558 ผมซื้อ Samsung Tab s 8.4 จากศูนย์ซัมซุง บิ๊กซี คลองแห หาดใหญ่ สงขลา
ตอนแรก มีแบตนิดหน่อย ตามประสาเครื่องใหม่
เมื่อถึงตอนเย็นวันนั้น แบตก็เหลือน้อย ประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์
ผมก็เริ่มชาร์ทไฟ ปรากฎว่า เสียบสายชาร์ทปั๊บ เปอร์เซ็นแบตเตอร์รี่ กระโดดมา 67 เปอร์เซ็นเลย
ผมก็งงนิดหน่อย แต่คิดในแง่บวกไว้ก่อนว่า เป็นเครื่องใหม่ ลองชาร์ทให้เต็มก่อน แล้วดูอีกที
ผมเสียบสายชาร์ทจนแบตเต็ม ก็ถอดสายชาร์ทแล้วปิดเครื่องแล้วนอน
วันนี้ วันที่ 4 เมษายน 2558 ตอนเช้า เปิดเครื่อง แบตยังอยู่ครบ ก็เลยคิดว่า ไม่น่าจะมีปัญหาแล้ว
ผมก็เล่นเรื่อยๆ เฟสเป็นส่วนใหญ่ ถึงตอนเย็นแบตเหลือประมาณ 50 เปอร์เซ็น
ตอนค่ำ ก็เล่นไปเรื่อยจนถึง ประมาณ 4 ทุ่ม แบตหมดจนเหลือ 0 เปอร์เซ็นต์ คื่อเครื่องปิดไปเองเลยตามปกติ
ผมเลยเสียบสายชาร์ท (ไม่ได้เปิดเครื่อง)
พอเสียบสายชาร์ทปั๊บ แบตเตอรี่กระโดดมาที่ 67 เปอร์เซ็นเหมือนเดิม
ชาร์ทไม่ถึงนาที วิ่งไป 70 ผมก็เลยคิดว่า มันไม่ปกติแล้วล่ะ เพราะเท่าที่อ่านในพันทิพย์ หลายคนเจออาการแบบนี้
ผมเลยอยากถามเพื่อนๆ ว่า อาการนี้ปกติหรือเปล่า
หรือผมต้องไปให้ศุนย์ดูอาการ
ตอนนี้ผมนอยด์มากครับ
ซื้อ Samsung มา 2 เครื่อง มีปัญหาตลอด
และขอถาม Samsung ประเทศไทยว่า อาการนี้ สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ตามเงื่อนไขภายใน 7 วันได้หรือเปล่า

ปล. ผมอยู่ปัตตานี การที่จะไปหาดใหญ่ต้องขับรถไปอย่างน้อย 1 ชั่วโมง
การที่จะไปเพื่อส่งให้ศูนย์ดูแล้วหากตอบว่าอาการปกติหรือต้องให้ช่างตรวจสอบก่อนแล้วค่อยรับเครื่องวันหลัง
ผมคงเสียทั้งเวลา เสียทั้งเงินค่าน้ำมันรถ
เลยอยากให้ชัวร์ว่า เปลี่ยนเครื่องใหม่ตามเงื่อนไขหรือเปล่า
ปล. 2 ผมไม่ค่อยได้มีโอกาสใช้ เครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung บ่อยมากนัก โดยเฉพาะมือถือ หรือ Tablet
พอเจอแบบนี้ ผมว่าผมไม่ถูกกับ Samsung หรือเปล่า  เพราะใช้ 2 เครื่อง มีปัญหาทั้ง 2 เครื่องเลย
ปล. 3 ซื้อที่ศูนย์บิ๊กซี หาดใหญ่ สามารถนำไปให้ศูนย์ปัตตานีตรวจสอบได้หรือเปล่า ถ้าตรวจสอบแล้วมันไม่ปกติ
ศูนย์ปัตตานี สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ตามเงื่อนไขได้หรือเปล่า