พอดีปริ๊นเตอร์ที่โรงงานเสีย ที่โรงงานใช้รุ่น CM215FWอยู่ครับ เกิดอาการเสียดังมากเวลาเครื่องทำงาน เลยส่งเข้าศูนย์ซ่อมที่สีลมตั้งแต่วันที่25มีนา58
พนักงานแจ้งว่าประมาณ1อาทิตย์เครื่องจะเสร็จ วันนี้ผมโทรไปถามว่าเครื่องเสร็จรึยัง พนักงานรับสายเช็คให้บอกเครื่องยังไม่เสร็จ เพราะว่ารถขนส่งยังไม่มารับเครื่องไปซ่อม ผมเลยโทรไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อแจ้งเรื่อง เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องและบอกจะเร่งตามให้ครับ
ขอระบายหน่อยครับ คือ ศูนย์บริการฟูจิตามศูนย์ต่างๆไม่มีช่างประจำศูนย์หรอครับ ถ้าเกิดมีลูกค้านำเครื่องไปซ่อม ทางศูนย์ก็ต้องส่งไปยังโรงงานซ่อมอีกที ทำไมไม่หาช่างซ่อมประจำศูนย์ไว้เลยครับ
เหนื่อยใจกับบริการหลังการขายของ Fuji Xerox
พนักงานแจ้งว่าประมาณ1อาทิตย์เครื่องจะเสร็จ วันนี้ผมโทรไปถามว่าเครื่องเสร็จรึยัง พนักงานรับสายเช็คให้บอกเครื่องยังไม่เสร็จ เพราะว่ารถขนส่งยังไม่มารับเครื่องไปซ่อม ผมเลยโทรไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อแจ้งเรื่อง เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องและบอกจะเร่งตามให้ครับ
ขอระบายหน่อยครับ คือ ศูนย์บริการฟูจิตามศูนย์ต่างๆไม่มีช่างประจำศูนย์หรอครับ ถ้าเกิดมีลูกค้านำเครื่องไปซ่อม ทางศูนย์ก็ต้องส่งไปยังโรงงานซ่อมอีกที ทำไมไม่หาช่างซ่อมประจำศูนย์ไว้เลยครับ