อาการคือ อยู่ๆ หน้าจอก็ดับ ระหว่าง วิดิโอคอล ไลน์ กับ เพื่อน  ปิดเปิดเครื่องไหม่ แล้วหลายรอบ ผลคือ  ได้ยินแต่เสียงทำให้รู้ว่าเปิดเครื่องได้  แต่หน้าจอดับ(เหมือนโทรศัพทำงานปรกติ แต่หน้าจอไม่ติด) ปุ่ม เปิดปิดหน้าจอ ทำงานปรกติ (ที่ทราบเพราะกดแล้วได้ยินเสียงเวลาเปิดหน้าจอ) ปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงไช้งานได้ปรกติ ปุ่มโฮม ใช้ได้ปรกติ สรุปคือ มีปัญหาแต่กับหน้าจอ ไม่ติด ไช้งานไมไ่ด้ ทัชสกีนไมไ่ด้

ใครรู้บ้างว่าเป็นอะไรครับ  ค่าซ่อมแพงไหม ซ่อมร้าน ข้างทางได้ไหม  หรือต้องส่งศูนย์  เพิ่มเติมอีกนิดคือ เป็นมา 1อาทิตแล้ว

ประวัติโทรศัพ
- ประมาน 1 ปีครึ่ง จากศูนย์
- ไช้งานปรกติ ออกจะน้อย
- ทำตก บ่อยครั้ง แต่ไม่แรง

ข้อถามอีกนิด จากอาการดังกล่าว มีวิธีฟอเมตเครื่อง ผ่านคอมรึปล่าวครับ เพราะต้องการล้างข้อมูลก่อนส่งซ่อม