เมื่อก่อนใช้บริการ Grab Taxi แล้วชอบค่ะ แท๊กซี่ส่วนใหญ่ในยุคบุกเบิกพูดจาดี หน้าตาแจ่มใสอารมณ์ดีค่ะ

แต่มาใช้บริการ 2 ครั้งล่าสุดนี่ รู้สึกได้ว่า grab taxi เริ่มเอาคนซำเหมามาขับแล้วค่ะ
คนแรกเป็นคนแก่ๆ เอาแต่พูดเรื่องดราม่า พูดเรื่องเศร้าๆ ค่ะ เหมือนเขาอัดอั้นอะไรมาแล้วมาเล่าระบายที่ลูกค้า มันดูดพลังชีวิตเราเลยค่ะ

คนที่สองนี่ คือ หน้าหมองๆ ดูกุ๊ยๆ เขาชำเลืองตามองที่กระจกหลัง มาดูหน้าอกเราค่ะ ชำเลืองบ่อยมากจนรู้สึกแขยงอ่ะค่ะ
พอเรามองกลับแล้วเอากระเป๋าถือมาปิด เขาก็ทำหน้าจ๋อยๆ แล้วชำเลืองออกค่ะ (คือเขาคงรู้ตัวว่าเราโกรธ)

ตอนนี้ยังไม่เอาเรื่องเอาราวอะไรเพราะไม่ได้คุกคามมากนัก แต่มันก็เป็นสัญญาณที่ไม่ดีแล้วล่ะ
ยังไง grab taxi ช่วยปรับปรุงคุณภาพการคัดเลือกคนขับมาเข้าสังกัดหน่อยนะคะ
หลังๆ คนชับ Grab Taxi เยอะขึ้น ตัวปัญหาเริ่มเข้ามาในองค์กรแล้วล่ะ