สวัสดีค่ะ เราใช้มือถือไอโฟน 5 มา ไม่เคยมีปัญหาร้ายแรงอะไร
เคยเข้าศูนย์และเปลี่ยนเครื่องก็ใช้ปกติ  ทีนี้มันตกแตกไม่สามารถซ่อมได้
เราเลยต้องซื้อใหม่ แฟนจะซื้อเพราะเค้าเป็นทำของพัง
แต่เรายืนยันว่าอยากได้แค่ไอโฟน 5 เหมือนเครื่องเดิม
เราไปที่ห้างที่ร้านมือถือเยอะๆแถวสยามกับแฟนประมาณกลาง ม.ค.
ไปดูที่ศูนย์ก็ไม่มีขาย 5s มีก็ของหมด เลยเดินไปตามร้านตู้
ก็เจอร้านนึงที่มันโอเค เค้าบอกว่ามีไอโฟน 5 มือ1 ขาย
แฟนซื้อในราคา 12500 บาท ประกันเปลี่ยนเครื่องเมื่อมีปัญหา 1 เดือน
เมื่อซื้อเสร็จ ปัญหาวันแรกที่พบ แบตเหลือมากกว่า 20% จะดับตลอด
เราเลยไปที่ร้านนี้อีกครั้ง เค้าเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ เปลี่ยนไปสักพัก
แค่ออกมาตรงหน้าบันไดเลื่อน เหมือนเดิม!! ดับอีก
เราและแฟนเดินกลับมาที่ร้าน เค้าไม่เปลี่ยนเครื้องแต่รีเซทไรให้ไม่รู้
ละก็ผ่านไปไม่มีปัญหา  พอเข้าเดือนนี้ สายชาตที่เราใช้มาตั้งแต่เครื่องเก่าดันพัง
ก่อนหน้านี้เราไม่เคยเอาสายชาตออกมาจากกล่อง พอเอาออกมาสายแข็งมาก
เล่นไปชาตไปหน้าจอจะรวนๆ บางก็ขึ้นชาตไม่ได้ เราบอกแฟนว่าสายมันแปลกๆ
แต่แฟนบอกว่าเราคิดมาก ละมีอีกปัญหาคือหน้าจอเราแอบมีช่องเผยอออกมา
แบบว่าถ้าเล่นในที่มืดจะมีแสงลอดออกมา และค่อยๆลามมากขึ้น
วันนี้มีเวลาเราเลยไปเชคที่ร้าน ยังไม่ทันแกะเครื่องร้านบอกเราแบตบวม
จะเปลี่ยนให้จากราคา 1200 บาท เหลือ 600 บาท
เราถามว่าจะเป็นไปได้ไงที่แบตบวม เราพึ่งซื้อมาไม่กี่เดือน และใช้ถนอมมากกว่าเครื่องเดิม
(เครื่องเดิมเราเคยแบตบวมแต่ใช้เครื่องไปเกือบปีไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ศูนย์เลย)
เค้าก็บอกว่าเป็นไปได้ พูดนั่นพูดนี่ เราเลยยังไม่ได้ตัดสินใจทันที
ไปร้านพี่ที่เรารู้จักที่รับซ่อมอย่างเดียวแต่ไม่ได้ขาย พี่เราเชค แบตไม่ได้บวมเลย
แต่บอดี้งอนิดหน่อย ทีนี้พอเปิดเชคข้างใน เรากับแฟนถึงรู้ว่าตัวเครื่องมีการผ่านการใช้งาน
การแกะและแก้ไข เราเสียความรู้สึกมาก เรามีสิทธิเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ยคะ
กับที่เค้ามาย้อมแมวขายเรา เรากลัวว่าถ้าไปบอกร้านที่ซื้อมาเค้าจะหาว่าเรากล่าวหา
ร้านไม่น่าหลอกขายกันแบบนี้ เราสามารถทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ