ทางทรูได้รับเรื่องของผมไปแล้วคับแต่แก้ปัญหาไม่ได้จริงๆ ทางช่างของทรูกับผม ได้ลองทำการแก้ไขแล้วทั้งให้ช่างรีโมทมาที่เครื่อง ทั้งเค้าไปเช็คที่ระบบเค้า ทำกันมา3วันจนทางช่างยอมรับเลยว่าทางเค้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ จนปัญญาแล้ว ผมลองเทสให้เค้าเห็นเลยนะว่ามันเป็นยังไงลองให้เห็นกันจะจะเลย แล้วก็ทั้งถ่ายรูปเปรียบเทียบ ถ่ายวีดีโอ เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานในการแจ้งร้องทุกข์ ตอนนี้ผมต้องการแค่รายชื่อผู้ที่มีปัญหาเหมือนกันมารวมพลังกันคับ ความช่วยเหลือของทรูผมขอไม่รับครับเพราะยังไงก็แก้ไขไม่ได้อยู่ดี นี่คือคำพูดของช่างทรูเองนะคับ ฉะนั้นถ้าคุนอยากจะแก้ปัญหาจริงๆ ก็ควรนำไปแก้ไขเลยทำให้ทุกๆคนได้ใช้เน็ตอย่างอิสระไม่มีการจำกัดการใช้งานครับ เพราะทุกคนก็มีปัญหาเหมือนกันหมด ไม่ใช่แก้ให้เฉพาะคนบางคนคับ ปัญหานี้มีคนกระทบมาและเยอะด้วยฉะนั้นคุณควรแก้เลยโดยด่วนคับ ผมว่าคุณรู้ปัญหานี้ดีแน่ๆ วันๆต้องมีคนโทรไปหาทางทรูเยอะ เพราะทุกคนที่ผมรู้จักก็โทรไปแจ้งเยอะ แต่ทางคุนก็ไม่ได้ติดต่อกลับเลย ได้แต่รับเรื่องว่าจะติดต่อกลับภายใน24ชม แต่ก็ผ่านไปเฉยๆ
ขอบคุนคับที่พร้อมจะช่วยเหลือแก้ไขเรื่องที่แก้ไขไม่ได้ซะที

ยังไงผมก็ขอทุกๆคนช่วยกันลงชื่อเพื่อไปยื่นเรื่องเรียกร้องสิธิที่เราโดนเอาเปรียบครับ ขอบคุนคับ