เนื่องด้วย ดิชั้นต้องการยกเลิก Adsl Internet ของทรูซึ่งครบสัญญาแล้ว แต่ช่วงเวลานี้ดิชั้นไม่สะดวกที่ไปยกเลิกด้วยตัวดิชั้นเองได้ เนื่องจากต้องไปสัมมะนาต่างจังหวัดหลายอาทิตย์ เลยได้ทำการมอบอำนาจให้น้องที่อยู่อ่างทองทำการยกเลิกให้ วันแรกเข้าไปทางช็อบรับเรื่องไว้แล้วจะทำการยกเลิกให้พร้อมทั้งได้ชำระยอดส่วนที่เหลือไว้หมดแล้ว วันรุ่งขึ้นทาง Shop ได้โทรมาแจ้งให้น้องดิชั้นไปรับเอกสารคืน พร้อมเงินที่ชำระไปเมื่อวานกลับ แล้วได้แจ้งมาว่าเอกสารที่ทางดิชั้นให้ไปไม่ชัดเจน ดิชั้นเลยได้ทำการส่งเอกสารให้น้องไปใหม่เพื่อที่จะทำการยกเลิกให้ดิชั้นอีกวันนึง แต่เมื่อไปที่ช็อบทางช็อบแจ้งอีกว่าต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของลูกค้าจึงจะทำการยกเลิกให้ได้ คือตรงนี้ดิชั้นไม่เข้าใจ หากต้องใช้บัตรตัวจริงมายกเลิก แล้วดิชั้นจะทำใบมอบอำนาจไปทำไมอีกทั้งยังเสียเวลาในการดำเนินการ เข้าไปช็อบถึง 2 รอบแต่ไม่มีอะไรติดไม้ติดมือกลับมาเลย จนบัดนี้ก้อยังไม่ได้ยกเลิกอีก ไม่ทราบว่าจะให้รอจนมีค่าบริการอีกรอบ หรือสองรอบบิลก่อนหรือยังไง รบกวนด้วยนะ