เนื่องจาก สนใจใช้บริการ Air net ของ AIS ก็เลยเข้าไปศึกษารายละเอียด Promotion และเงื่อนไขต่างๆดู
ไปสะดุดตรงนี้
ในกรณีใช้บริการไม่ถึง 12 เดือนไม่ว่ากรณีใดก็ตามบริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกส่วนลดดังกล่าว และเรียกเก็บส่วนลดค่าติดตั้งตามแพ็กเกจที่เลือก (Home VDSL: 3,500 บาท FTTH และ airnet: 4,000 บาท)
กรณีเดินสายเกินกว่าที่กำหนด ลูกค้าชำระค่าสายเกินเมตรละ 20 บาท ให้แก่ทีมผู้ติดตั้งโดยตรง
• VDSL: ฟรีสายโทรศัพท์ 10 เมตร สาย Lan 1 เมตร
• FTTH: ฟรีเดินสายรวม 200 เมตร
• airnet: ฟรีค่าเดินสายภายใน 15 เมตร
ต้นทาง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://www.ais.co.th/airnet/th/product_home.html
http://www.ais.co.th/fibre/package_pro.html
จากที่ อ่านข่าวประกาศของ กสทช.
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://www.prachatai.com/journal/2014/10/56129
กทค. ได้เคยพิจารณาเงื่อนไขในลักษณะเช่นเดียวกันนี้ โดยมีความเห็นให้ตัดเงื่อนไขดังกล่าวออก เนื่องจากการกำหนดให้ผู้ใช้บริการจะต้องชำระเงินค่าใช้บริการที่เป็นส่วนลดพิเศษ พร้อมทั้งค่าติดตั้งและค่าลงทะเบียนที่ได้รับยกเว้นให้แก่ผู้ให้บริการ หากเลิกสัญญาก่อนระยะเวลาที่กำหนด ถือเป็นข้อสัญญาที่มีลักษณะเป็นการลงโทษ (penalty clause) แก่ผู้ใช้บริการ นอกจากนี้ การกำหนดข้อสัญญาในลักษณะดังกล่าวเป็นการบังคับให้ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกสัญญาก่อนระยะเวลาที่กำหนดได้ มิฉะนั้นจะต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือก่อให้เกิดภาระอย่างหนึ่งอย่างใดเข้าข่ายเป็น tie-in-contact ซึ่งขัดต่อหลักกฎหมายแข่งขันทางการค้า หลักกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และหลักการส่งเสริมการแข่งขันอันเป็นการปิดกั้นสิทธิและทางเลือกของผู้บริโภคในการเลือกรับบริการ ยกเลิกบริการ หรือเปลี่ยนแปลง ผู้ให้บริการ
ดังนั้นการที่ผู้ประกอบการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม หรือค่าติดตั้งแรกเข้ากับผู้บริโภคหากยกเลิกบริการก่อนกำหนด จึงเป็นการกระทำที่ขัดต่อมาตรา 51 วรรคสามแห่ง พ.ร.บ. การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ที่กำหนดว่า เมื่อผู้รับใบอนุญาตได้รับความเห็นชอบในสัญญาหรือเงื่อนไขใดๆ แล้ว ให้ผู้รับใบอนุญาตมีสิทธินำสัญญาหรือเงื่อนไขนั้นไปใช้กับผู้ใช้บริการได้ และข้อสัญญาลักษณะดังกล่าวยังขัดต่อข้อ 15 ของประกาศ กทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ซึ่งห้ามบริษัท ผู้ให้บริการคิดค่าปรับ หรือค่าเสียหายจากการที่ผู้ใช้บริการยกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด
อย่างนี้ก็คิดได้ 2 กรณี คือ กสทช. อนุมัติให้ใช้เงื่อนไขแบบนี้ในสัญญาแล้ว
หรือไม่ AIS ก็จงใจเพิกเฉยต่อ กฎหมายอันนี้
ไม่ทราบว่า ตอนนี้ กฎหมายตัวนี้เป้นยังไงแล้วบ้างคะ ตกลง เรายังสามารถยกเลิกการใช้บริการโดยไม่เสียอะไรเลยอยู่หรือเปล่า
ในกรณีนี้ AIS เลี่ยงจากค่าปรับ เป็น ส่วนลดค่าติดตั้ง / แรกเข้า
เงื่อนไขการให้บริการแบบนี้ ยังใช้ได้อยู่หรอคะ ( Air net AIS )
ไปสะดุดตรงนี้
ในกรณีใช้บริการไม่ถึง 12 เดือนไม่ว่ากรณีใดก็ตามบริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกส่วนลดดังกล่าว และเรียกเก็บส่วนลดค่าติดตั้งตามแพ็กเกจที่เลือก (Home VDSL: 3,500 บาท FTTH และ airnet: 4,000 บาท)
กรณีเดินสายเกินกว่าที่กำหนด ลูกค้าชำระค่าสายเกินเมตรละ 20 บาท ให้แก่ทีมผู้ติดตั้งโดยตรง
• VDSL: ฟรีสายโทรศัพท์ 10 เมตร สาย Lan 1 เมตร
• FTTH: ฟรีเดินสายรวม 200 เมตร
• airnet: ฟรีค่าเดินสายภายใน 15 เมตร
ต้นทาง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จากที่ อ่านข่าวประกาศของ กสทช.
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
อย่างนี้ก็คิดได้ 2 กรณี คือ กสทช. อนุมัติให้ใช้เงื่อนไขแบบนี้ในสัญญาแล้ว
หรือไม่ AIS ก็จงใจเพิกเฉยต่อ กฎหมายอันนี้
ไม่ทราบว่า ตอนนี้ กฎหมายตัวนี้เป้นยังไงแล้วบ้างคะ ตกลง เรายังสามารถยกเลิกการใช้บริการโดยไม่เสียอะไรเลยอยู่หรือเปล่า
ในกรณีนี้ AIS เลี่ยงจากค่าปรับ เป็น ส่วนลดค่าติดตั้ง / แรกเข้า