สวัสดีค่ะเพื่อนชาวพันทิพ กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกของดิฉัน ขออภัยด้วยนะค่ะ คือดิฉันได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินพร้อมที่พักกับทางเว็บ Airasiago.com ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.57 เป็นการจองช่วงโปรโมชั่น เดินทาง 11 มี.ค. 58 และกลับ 16 มี.ค.58 ดิฉันจองตั๋วเครื่องบินไป- กลับ BKK - HK และที่พักย่าน Tsim sha shui 5 คืน (ห้องพักเป็นแบบห้องรวม 4 คน) เดินทาง 4 คน รวมเป็นเงินรวม 17,779.54 บาทซึ่งทำตามขั้นตอนบนหน้าเว็บทุกอย่างและได้มีการหักเงินผ่านบัตรเดบิตเรียบร้อย มีอีเมล์ส่งกลับไม่ต้องยืนยัน ดิฉันก็มั่นใจแล้วว่าทุกอย่างเรียบร้อยไม่ต้องแจ้งอะไรรอวันเดินทางอย่างเดียว (ง่ายจัง ถูกด้วย) พอถึงวันเดินทาง 11 มี.ค. 58 ก็ขึ้นเครื่องเช็คอินปกติไม่มีอะไร แต่พอถึงฮ่องกงจะทำการเช็คอินที่โรงแรมซึ่งเป็นโฮสเทลเล็กๆ ย่าน Tsim Sha Shui ปรากฏแจ๊คพ๊อตค่ะ!! ทางโรงแรมบอกมีชื่อคุณเข้าพักคนเดียว แม่เจ้า!!! (แล้วอีก 3 คนที่เหลือล่ะคือ......ช๊อคค่ะ) ทำงัยที่นี้เจรจากับเจ้าหน้าที่เค้าบอกถ้าจะพัก 4 คนอีก 3 คนต้องจ่ายเพิ่มคนละ 722 HKD แม่เจ้า!! เงินที่เตรียมเที่ยวกันมาก็หมดอะดิเพราะเตรียมมาไม่เยอะ และเราก็ซื้อบัตรเที่ยวเตรียมมาจากเมืองไทยแล้ว ที่แลกเงินมาคือค่ากินกะค่าเดินทางอย่างเดียว เหลือๆ แต่ต้องมาจ่ายค่าที่พักอีก อย่างนี้ดิฉันจะทำอย่างไรกับ Airasiago ได้บ้างค่ะ เพราะตอนจองก็แจ้งแล้วว่าเดินทาง 4 คนพักห้องรวม แต่ทำไม เดินทาง 4 คน แต่พักคนเดียว?? เครียดค่ะ
ปัญหาการจองตั๋วเครื่องบิน + ที่พัก กับ Airasiago จอง 4 คนแต่ได้พัก คนเดียว (อีก 3 คนคือ??)