ต้องบอกก่อนครับว่าผมเป็นวิศวะ กำลังทำข้อมูลสำหรับนำเสนอ เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าให้ลูกค้า C แล้วสินค้าตัวนี้เกิดจาก หน่วยงาน  A  ที่พัฒนามา แล้วทางหน่วยงาน B ก็ผลิตตามแบบนั้น โดยผลในตอนแรกผลค่อนข้างแย่แล้วทางหัวหน้าหน่วยงาน B นั้นก็แก้ปัญหาโดยเน้นที่แก้ที่แบบแบบสินค้า โดยไป Force กับ หน่วยงาน  A (ซึ่งต้องบอกก่อนว่าไม่ได้เป็นคนคิดค้นแบบสินค้า แค่มารับช่วงต่อ ไม่มีความรู้อะไรเลยที่จะปรับปรุงแบบสินค้านี้) ซึ่งผลที่ออกมาก็ดีขึ้นมากโดยไม่ได้ปรับปรุงในส่วนของการผลิตเลย (ซึ่งดูแล้วสาเหตุจริงๆแล้วไม่เกี่ยวข้องกับการผลิตเลย) ทีนี้เจ้านายทางหน่วยงาน B ต้องการอยากจะรู้ว่า ปรับปรุงอะไรบ้างถึงได้ดีขึ้นมาก ซึ่งทางหัวหน้าหน่วยงาน B นั้น เค้าก็นำเสนอในส่วนที่เค้าไป Force กับ หน่วยงาน  A  ให้แก้แบบสินค้า ก็โดน comment ว่า ทำไมถึงไม่มีการปรับปรุงในส่วนของการผลิตเลย ต้องเจาะข้อมูลในฝั่งผลิตเองมาให้ดูสิ แล้วจะมีผลงานได้อย่างไร ต้องบอกก่อนว่า ลูกค้า  C  มีผลต่อการประเมินผลงานด้วยครับ ซึ่งพอไปนำเสนอการแก้ไขปัญหาสินค้าผลงานก็จะอยู่ที่ หน่วยงาน  A ล้วนๆ สุดท้ายก็จะกลายเป็นว่า  หัวหน้าหน่วยงาน B นั้นไม่มีผลงานอะไรเลย คือทางหัวหน้าหน่วยงาน B นั้นเค้ารู้จริงว่าต้นเหตุของปัญหานี้มันอยู่ตรงไหน แล้วเค้าก็แก้ได้ตรงจุดแล้ว แค่มันไม่ใช่งานของเขานั่นเอง แต่ถ้าเค้าทำแค่ในส่วนของเขาทำให้ดียังไง สินค้าก็จะมีปัญหาต่อไป ลูกค้าก็จะไม่พอใจอยู่ดีครับ ผมก็ไม่รู้ว่าผมจะช่วยเหลือหัวหน้าหน่วยงาน B คนนี้อย่างไรได้บ้าง ที่จะให้ลูกค้า,เจ้านายหน่วยงาน B เห็นว่าผลงานเป็นของเขาจริงๆ

ปล. หน่วยงาน  A นอกจากจะแก้ปัญหาในส่วนของตัวเองไม่ได้แล้ว  พอสินค้าดีเพราะ หัวหน้าหน่วยงาน B มา Force ก็บอกว่าเป็นพราะตัวเองปรับปรุงแบบสินค้า