คือตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ ตอนปลายปีที่แล้วเราได้ทำการซื้อ บุฟเฟ่กำจัดขนใต้วงแขน 1 ปี ของร้าน Phoenix World class Aesthetic Institute ราคา ประมาณ 1,499 บาท จาก 20,000 บาท 12 ครั้ง ( ตามเวบ Ensogo แจ้งเลยนะคะ ) นี่เป็นกระทู้แรกของเรา เราอาจพิมงง ๆ หน่อยนะคะ เราจะบอกว่าเหตุผลที่เราไม่พอใจมาก ๆ กับร้านนี้เพราะว่า

1. ตอนเราเข้าไปใช้บริการครั้งแรก เค้าขายฉีดผิวให้เรา โอเคเราไม่ว่าอะไรเพราะเข้าใจการค้าขาย และพอดีวันนั้นเพื่อนเราอีกคนอยากจะซื้อดีลด้วย เราเลยถามว่าปกติเลเซอร์ใต้วงแขนเท่าไหร่ ? เค้าตอบกลับมาว่า ราคาเท่ากันค่ะ คือ 1,499 เราก็งง คิดในใจ ไหนในเวบบอกมูลค่าสองหมื่น แต่ก็ช่างมัน เราเลยถามต่อ ต่างกันตรงไหนมั้ยคะ ซื้อหน้าร้านกับซื้อผ่านเว็บ เค้าบอก เราสามารถเลเซอร์ได้ 12 ครั้งเท่ากัน แต่หน้าเว็บจะกำหนดให้เลเซอร์ได้เดือนละ 1 ครั้ง ส่วนหน้าร้าน แล้วแต่เจ้าตัวเลยจะเลเซอร์เดือนละสองครั้งหรืออะไรก็ได้ และสามารถเลเซอร์ได้ 12 ครั้ง เช่นกัน เรื่องนี้เราแอบเฟลเล็กน้อยตรงที่เหมือนเราโดนหลอก เพราะหน้าเว็บบอกมูลค่าสองหมื่น ถ้าราคาเท่ากันเรามาซื้อหน้าร้านดีกว่าปะ แต่ก็เออไม่ได้อะไร จบประเด็นที่ 1

2. เราโทรนัดคิวได้ยากมากกกกกกกกกกก ขอบอก มากถึงมากที่สุด บางทีโทรไม่ติด บางทีโทรไปไม่มีคนรับ และที่สำคัญพนักงานพูดจาไม่ดีมาก ๆ และเวลาคุยกับเราเหมือนเค้าคุยกันเองกับเพื่อนอยู่ด้วย เราก็งง ๆ เอะ คุยกับใคร และยิ่งกว่านั้น เราโทรจองคิวเลเซอร์ตอนต้นเดือน แต่เค้าบอกว่าไม่มีคิวว่างเลย ทั้งวันยาวไปถึงวันที่ 25 เราก็ ห๊ะ!! ไม่ว่างนานขนาดนั้นเลยหรอคะ เรามั่นใจเราโทรไปไม่เกินวันที่ 3 ของเดือนแน่นอน และเลเซอร์ใต้ววงแขนใช้เวลาแปปเดียวเท่านั้น 5 นาทีก็เสร็จ เราก็แจ้งเค้าไปแบบนี้ แต่เค้ากลับตอบมาว่า โอ๊ยย ใคร ๆ ก็มาเลเซอร์ใต้วงแขนกันทั้งนั้นแหละค่ะ เราสตั้นไปสองวิ เลยวาง โมโหมาก วันรุ่งขึ้นเราเลยไปที่ร้านเลยแบบไม่ได้นัด สภาพลูกค้าก็ไม่ได้มีเยอะ แถมเราได้ทำวันนั้นเลย เราก็ไม่ได้ทักท้วงอะไรเพราะเป็นคนไม่ค่อยพูด  ซึ่งเสียความรู้สึกมาก ๆ เลยคิดว่าถ้าทำครบ 12 ครั้งจะไม่มาใช้บริการที่นี่อีกแน่นอน จบประเด็นที่ 2

3. ครั้งนี้เรานัดคิวได้ค่ะ และมาตามคิวตามเวลานัดเปะ แต่!! เค้าบอกว่าพอดีมีฝรั่งเค้ามาช้าเลยทำให้คิวเลื่อน วันนั้นเรารอกับเพื่อนประมาณ ชั่วโมงนิด ๆ กว่าจะได้เลเซอร์ 5 นาที ซึ่งคือแบบ เฟลลลลลลลลลลล อยากบอกว่าไม่เอาอีกแล้ววว ที่นี่ แย่มากกกกกกก T^T

4. ประเด็นนี้นะคะ เป็นสิ่งที่เรารับไม่ได้ที่สุดและตัดสินใจตั้งกระทู้ระบายกับทุกคน เรื่องของเรื่องคือ เราได้นัดคิววันที่ 18 แล้วเราดันมีธุระทำให้ไม่สามารถไปเลเซอร์ได้ยาวเลย ( ขอไม่บอกนะคะว่าทำไมถึงเลเซอร์ไม่ได้ แต่จำเป็นจริง ๆ ค่ะ ) เราเลยไปก่อนนัดคือวันที่ 1 แล้ววันนั้นเราพร้อมจะรอคิวด้วย เพราะเราก็ผิดที่มาไม่ตรงตามนัด เค้าก็บอกให้เรารอและเค้าจะแทรกคิวให้ ภายในร้านมีลูกค้าประมาณ 3 คนค่ะ แต่ .. เรารอ 2 ชั่วโมงผ่านไป เค้ายังให้เรารอ จนในที่สุดทนไม่ไหวเลยลุกไปถามว่า อีกกี่คิวถึงจะได้ทำ เค้าบอกอีก 5 คิวนะคะ เราถามต่อ อีกนานมั้ย เค้าตอบกลับมาว่า ประมาณ 2 ชั่วโมงค่ะ เราอึ้งมากก แบบห๊ะ ให้เรารอต่ออีก 2 ชั่วโมง เพื่อเลเซอร์ใต้วงแขน 5 นาที ??? และคนที่ตอบเป็นผู้หญิงคือหน้าตาแบบ ไม่รับแขกมากกก เราเลยบอกไม่ทำละค่ะ และออกมาเลย คือแบบถ้าไม่ให้ทำ ทำไม่ได้แต่แรกก็น่าจะบอกกันป่ะ เราหิวข้าวท้องร้องจนคนในนั้นได้ยินหมดละเพราะห้องมันเงียบ เราต้องมาเสียเวลา 2 ชั่วโมงกว่าเพื่ออออ ? ฮือ อยากบอกว่าประเด็นนี้เจ้าของกระทู้ ร้องไห้หนักมาก

     ที่ออกมาตั้งกระทู้ไม่ได้อยากจะตำหนิร้านหรือใส่ร้ายแต่อย่างใดเลยนะคะ มันเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริง กับตัวเรา แต่ที่ออกมาเล่าให้เพื่อน ๆ ฟัง เพราะเราอยากออกมาเตือน ว่าก่อนจะซื้อดีลอะไรจากเว็บไหน ศึกษาที่ร้านดูดี ๆ ก่อน อย่าเห็นแค่ว่าของถูก!! เรื่องที่อยากระบายมีเท่านี้คะ อาจจะงง ๆ กับคำพูดเราหน่อย ขอโทษด้วยนะคะ ขอบคุณที่อ่านกันนะคะ