สวัสดีค่ะ กระทู้แรกนะคะ ถ้าตั้งผิดยังไงขอโทษด้วยนะคะ
แท็กห้องแป้งกับสยาม เพื่อเตือนสาวๆ และวัยรุ่นค่ะ ถ้าแท็กผิดตรงไหนขอโทษด้วยนะคะ
เมื่อวันที่ 1 มีนาคม เรียกแท็กซี่จากข้างทางไปลงบีทีเอสโดยเรียกผ่าน GrabTaxi
คนขับโทรกลับมาเพื่อถามจุดนัดรับ
ตอนอยู่บนรถก็โดนถามว่าจะไปแบบไหน แบบเร็วๆ เลยมั้ย เราตอบว่าไปแบบธรรมดาค่ะ เขาก็ย้อนมาว่าก็ต้องธรรมดาแหละ ไม่งั้นต้องเหาะไป
หลังจากนั้นคนขับขับรถน่ากลัว มีบางครั้งเกือบชน พอไปถึงทางม้าลายที่รถจอดให้คนข้าม ฮีก็บีบแตรใส่คนข้าม แล้วออกรถแบบล้อฟรี
แถมมาบอกว่า เดินกินลมกันอยู่นั่นแหละ น้องจะรีบไป
คือ เราไม่ได้รีบเลยนะคะ ไม่ได้พูดเลยว่ารีบ
พอจ่ายเงินก็พูดอีกว่า ไม่ทอนนะ คือเงินทอนแค่ 4 บาทค่ะ ปกติเราให้ค่าโดยสารเกินตลอดแต่คนนี้ไม่อยากให้เลยค่ะ อีกอย่างจะให้หรือไม่ให้ก็ควรจะเป็นผู้โดยสารที่ตัดสินใจหรือเปล่า
หลังจากนั้นเราเลยรีพอร์ทไปทาง 1584 กับ GrabTaxi
ซึ่งทาง GrabTaxi ตอบเมล์กลับมาว่าได้ลงโทษคนขับไปแล้ว
แล้วเมื่อคืนตอน 12:07 AM เราเห็นเบอร์แปลกโทรเข้ามา พอดีเพื่อนกำลังเดินทางเมื่อคืนพอดีเลยรับสาย กลัวว่าจะเป็นเรื่องฉุกเฉิน
แต่กลายเป็นว่าเป็นคนขับคนนี้เอง โทรมาด่าประมาณว่า
"น้อง! ทำไมทำแบบนี้อ้ะ"
"ถ้าเป็นแบบนี้ก็ไม่ต้องใช้ GrabTaxi เลยนะ"
"รู้นะว่าบ้านอยู่ไหน"
"ไม่สนหรอกว่าเป็นเด็กใคร"
"ตอนนั้นก็คุยกันดีๆ ทำไมต้องมาใส่ไข่ใส่สี" (ตลอดทางเราไม่ได้คุยเลยนะคะ คุยโทรศัพท์กับเพื่อนตลอด เพราะรู้สึกไม่ปลอดภัยตั้งแต่ขึ้นรถแล้วเลยให้เพื่อนอยู่เป็นเพื่อนในสาย ไม่ได้ใส่ไข่อะไรด้วย แจ้งร้องเรียนไปตามจริง)
เขาพูดอยู่คนเดียว 1 นาที สุดท้ายพอเราไม่ตอบอะไรเขาก็บอก "พูดสิ ทำไมเมิงไม่พูด!" หลังจากนั้นเราก็กดวางสายไป
เราคิดว่าเขาคงมีเบอร์เราจากตอนที่โทรมาถามจุดนัดรับค่ะ
เราแจ้ง GrabTaxi ไปอีกครั้งแล้วทั้งทางอีเมล์ที่คุยกันครั้งแรกและทางเฟสบุ๊คของ GrabTaxi ตอนนี้ยังไม่มีอะไรคืบหน้าค่ะ
เรามาตั้งกระทู้เพื่อเตือนทุกคน และตั้งคำถามว่าการใช้บริการเรียกแท็กซี่ด้วย Application แบบนี้มันปลอดภัยจริงเหรอ
ทาง GrabTaxi จะรับผิดชอบเรื่องที่เกิดขึ้นยังไงถ้าเกิดอันตรายกับผู้ใช้บริการ คุณต้องทบทวนมาตรการเรื่อง Data Privacy มากกว่านี้หรือเปล่า
พอดีช่วงเช้าติดงาน เลยจะไปแจ้งความเย็นนี้ค่ะ เพราะรู้สึกไม่ปลอดภัยจริงๆ
แนบรูปหน้าจอตอนเขาโทรมาเป็นหลักฐานด้วยค่ะ
โดนแท็กซี่ของ GrabTaxi โทรมาด่าตอนเที่ยงคืนค่ะ
แท็กห้องแป้งกับสยาม เพื่อเตือนสาวๆ และวัยรุ่นค่ะ ถ้าแท็กผิดตรงไหนขอโทษด้วยนะคะ
เมื่อวันที่ 1 มีนาคม เรียกแท็กซี่จากข้างทางไปลงบีทีเอสโดยเรียกผ่าน GrabTaxi
คนขับโทรกลับมาเพื่อถามจุดนัดรับ
ตอนอยู่บนรถก็โดนถามว่าจะไปแบบไหน แบบเร็วๆ เลยมั้ย เราตอบว่าไปแบบธรรมดาค่ะ เขาก็ย้อนมาว่าก็ต้องธรรมดาแหละ ไม่งั้นต้องเหาะไป
หลังจากนั้นคนขับขับรถน่ากลัว มีบางครั้งเกือบชน พอไปถึงทางม้าลายที่รถจอดให้คนข้าม ฮีก็บีบแตรใส่คนข้าม แล้วออกรถแบบล้อฟรี
แถมมาบอกว่า เดินกินลมกันอยู่นั่นแหละ น้องจะรีบไป
คือ เราไม่ได้รีบเลยนะคะ ไม่ได้พูดเลยว่ารีบ
พอจ่ายเงินก็พูดอีกว่า ไม่ทอนนะ คือเงินทอนแค่ 4 บาทค่ะ ปกติเราให้ค่าโดยสารเกินตลอดแต่คนนี้ไม่อยากให้เลยค่ะ อีกอย่างจะให้หรือไม่ให้ก็ควรจะเป็นผู้โดยสารที่ตัดสินใจหรือเปล่า
หลังจากนั้นเราเลยรีพอร์ทไปทาง 1584 กับ GrabTaxi
ซึ่งทาง GrabTaxi ตอบเมล์กลับมาว่าได้ลงโทษคนขับไปแล้ว
แล้วเมื่อคืนตอน 12:07 AM เราเห็นเบอร์แปลกโทรเข้ามา พอดีเพื่อนกำลังเดินทางเมื่อคืนพอดีเลยรับสาย กลัวว่าจะเป็นเรื่องฉุกเฉิน
แต่กลายเป็นว่าเป็นคนขับคนนี้เอง โทรมาด่าประมาณว่า
"น้อง! ทำไมทำแบบนี้อ้ะ"
"ถ้าเป็นแบบนี้ก็ไม่ต้องใช้ GrabTaxi เลยนะ"
"รู้นะว่าบ้านอยู่ไหน"
"ไม่สนหรอกว่าเป็นเด็กใคร"
"ตอนนั้นก็คุยกันดีๆ ทำไมต้องมาใส่ไข่ใส่สี" (ตลอดทางเราไม่ได้คุยเลยนะคะ คุยโทรศัพท์กับเพื่อนตลอด เพราะรู้สึกไม่ปลอดภัยตั้งแต่ขึ้นรถแล้วเลยให้เพื่อนอยู่เป็นเพื่อนในสาย ไม่ได้ใส่ไข่อะไรด้วย แจ้งร้องเรียนไปตามจริง)
เขาพูดอยู่คนเดียว 1 นาที สุดท้ายพอเราไม่ตอบอะไรเขาก็บอก "พูดสิ ทำไมเมิงไม่พูด!" หลังจากนั้นเราก็กดวางสายไป
เราคิดว่าเขาคงมีเบอร์เราจากตอนที่โทรมาถามจุดนัดรับค่ะ
เราแจ้ง GrabTaxi ไปอีกครั้งแล้วทั้งทางอีเมล์ที่คุยกันครั้งแรกและทางเฟสบุ๊คของ GrabTaxi ตอนนี้ยังไม่มีอะไรคืบหน้าค่ะ
เรามาตั้งกระทู้เพื่อเตือนทุกคน และตั้งคำถามว่าการใช้บริการเรียกแท็กซี่ด้วย Application แบบนี้มันปลอดภัยจริงเหรอ
ทาง GrabTaxi จะรับผิดชอบเรื่องที่เกิดขึ้นยังไงถ้าเกิดอันตรายกับผู้ใช้บริการ คุณต้องทบทวนมาตรการเรื่อง Data Privacy มากกว่านี้หรือเปล่า
พอดีช่วงเช้าติดงาน เลยจะไปแจ้งความเย็นนี้ค่ะ เพราะรู้สึกไม่ปลอดภัยจริงๆ
แนบรูปหน้าจอตอนเขาโทรมาเป็นหลักฐานด้วยค่ะ