!!ช่วยด้วยค่ะ!! Airbnb โอนเงินไปเเล้วเเต่โดนยกเลิกการจอง

เราได้ทำการจองห้องพักที่โอซากาผ่าน Airbnb ค่ะ
ตอนจองห้องก็คุยกับ host และ host ก็ตอบเร็วกลับเร็วมากค่ะ

เราทำเรื่องจองตั้งแต่ต้นเดือนกุมภาเเล้วก็ติดต่อสอบถามโฮสตลอด

แต่เมื่ออาทิตย์ที่เเล้วเราได้ส่งข้อความไปคอนเฟิร์มห้แงพักกับโฮส
เเต่1อาทิตย์ผ่านไปโฮสก็ไม่ตอบกลับสักทีค่ะ เราเลยไลน์ไปคอนเฟิร์มแทน

แต่เขาตอบกลับมาว่า "ไม่ได้รับการจองห้องของเราค่ะ "เราเลยส่งรูปใบเสร็จไปแล้วเขาบอกว่าเว็บน่าจะมีปัญหา
คือทาง airbnb ตัดเงินจากบัตรเเล้ว เเต่ไม่มีการยืนยันห้องพักจากโฮส
ทั้งโฮสเเละเราติดต่อ airbnb ไม่ได้เลยค่ะ

เราควรทำไงดีคะ วันที่ 3 มีนานี้จะไปเเล้วค่ะ  T_________T

ช่วยด้วยนะคะ

*เราควร tag ห้องไหนเพิ่มมั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่