ใครเคยโดนยกเลิกบัตร ทรู เรดการ์ด โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าบ้างไม๊คับ ?

กระทู้คำถาม
พอดีกว่า อาทิตย์ก่อน ไปขึ้นเครื่องที่ ดอนเมือง และเป็นโปรโมชั่นที่ร้านกาแฟหน้า 7-11 ในเกท บอกว่า สมาชิกทรู เรดการ์ด รับสิทธิ์กาแฟฟรี 1 แก้ว

เลยกดรหัสรับสิทธิ์ แต่ได้ข้อความกลับมาว่า หมายเลขผม ยังไม่ได้เป็น ทรู เรดการ์ด แต่ ได้บัตรมาตั้งนานแล้ว และบัตรก็หมดอายุปี 16 ด้วยซ้ำ

ก็เลยจ่ายเต็มจำนวน และลองถามคอลเซนเตอร์ ได้ความว่า หมายเลขของผม ยังไม่มีสิทธิ์ได้รับ ทรู เรดการ์ด แต่ส่งบัตรมาให้ผมปีที่แล้วคือ???

พอถามกลับว่า แล้วทำไมผมถึงไม่ได้ต่ออายุบัตร คอลฯแจ้งว่า มีการเปลี่ยนกฏการต่ออายุ ตามข้อความแจ้ง ผมไม่เคยได้รับเลย สักข้อความ

คอลฯก็บอกว่า งั้นขอแจ้งไว้ตรงนี้เลยว่า ผมไม่ถึงเกณฑ์การเป็นสมาชิกทรู เรดการ์ด??? งง คับ ทั้งๆ ที่ใช้มาทั้งปี และบัตรก็ยังไม่หมดอายุ

ไม่ทราบว่า ทรู เล่นอะไรกะลูกค้าคับ อยากให้ใครได้ ก็ให้ ไม่อยากต่อให้ใครก็ยกเลิกงั้นเหรอคับ แอบเสียความรู้สึกเล็กๆ

อุตส่าห์ไว้ใจย้ายอีกเบอร์มาใช้ทรู เหมือนกัน ไม่น่าเล่นกันง่ายๆ แบบนี้เลย ... เฮ้อออ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่