ถามเกี่ยวกับการ void credit card ไปจองและยกเลิกการเช่ารถกับเวบ Auto Europe มาครับ T^T

เมื่อคืนราว ตี สอง ผมกดทำรายการจองรถเช่า ผ่านเวบ Auto Europe ครับ
ทางบริษัทได้ทำการตัดยอดเงินจากบัตรเครดิตทันที
นึกว่าจะมี email ยืนยัน ก่อน เกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆ

หลังจากนั้น ผมตรวจสอบจึงพบว่า ผมกดจองวันคืนรถไปผิดวัน
แต่ตามเงื่อนไขสามารถกดยกเลิกได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมครับ

ดังนั้น จึงพยายามส่ง email เพื่อขอยกเลิกรายการ แต่ไม่มี email ตอบรับเลย

รู้สึกกังวลมาก เช้านี้จึงโทรไปยังบริษัทโดยตรงเป็นที่อเมริกาน่ะครับ
ฟุดฟิด ฟอไฟ งูๆ ปลาๆ  จนท. บอกให้เราเปลี่ยนแปลงรายละเอียดวันคืนรถได้

เราเลยขอเปลี่ยน แต่กลายเป็นว่าเค้าทำรายการให้ผิด ไม่ตรงกับที่เราต้องการ
และรูดบัตรเราในรายการใหม่เข้าไปอีก ก็เลยยิ่งกังวลเข้าไปอีก

เลยโทรอีกรอบ เพื่อขอยกเลิกทั้งหมด และให้ void credit card ให้เราด้วย
สอบถามได้ความว่า จะใช้เวลาคืน credit ประมาณ 7-10 วัน

ตอนนี้ที่กังวล คือ ใครเคยมีประสบการณ์การ void credit บ้างครับ
ใช้เวลาเฉลี่ยเท่าไหร่กันครับ


แล้วบริษัทนี้เค้าเป็นยังไงบ้างครับ คงไม่โกงใช่ไหมครับ
รู้สึกกังวล เพราะไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อนครับ ยอดเงินประมาณสองหมื่นเลยครับ ฮือๆ

รู้สึกเฟลมากที่ไม่ตรวจสอบให้ดีด้วยครับ เห้อออ
เพราะตอนแรกไปกดของ rentalcar ก็ไม่ได้ตัดยอดไปเลยแบบนี้
เลยประมาท คิดว่ากดยกเลิกได้ง่ายๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ได้รับเงินคืนแล้วครับ
ใช้เวลาทั้งสิ้นประมาณ 10 วันครับ
เวบไซต์ของ auto Europe ไม่มีระบบ OTP นะครับในการจอง
แบบฟอร์มการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงก็ค่อนข้างยุ่งยากมากทีเดียว
และไม่ค่อยจะตอบกลับอีเมล หรือเป็นเพราะวันหยุดก็ไม่ทราบนะครับที่ผมจอง
แต่ก็โอเคครับที่มีการคืนค่ายองครบตามที่ได้เขียนไว้ แม้ว่าจะนานสักหน่อย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่