ปัญหาการบริการจัดส่งสินค้าของบริษัทTNT

กระทู้คำถาม
สำหรับใครที่เคยใช้บริการจัดส่งสินค้ากับ TNT เคยสังเกตกันบ้างไหม?

กระทู้นี้เป็นเรื่องที่อยากแบ่งปันประสบการณ์ที่เจอมา กับการตรวจสอบขนาดของกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ถูกเครื่องมือตรวจสอบโดยคอมพิวเตอร์ด้วยระบบเลเซอร์ กล่าวคือ ผิดไปจากความเป็นจริงอย่างมาก(จะมาอธิบายทีหลังว่าผิดมากขนาดไหน) ซึ่งทำให้ค่าบริการถูกปรับสูงขึ้นจากความเป็นจริง

ดังนั้นจึงอยากให้ใครที่ได้ใช้บริการของบริษัทTNT ช่วยตรวจสอบINVOICEที่จัดส่งตามหลังมาให้ดีๆๆว่า ถูกเก็บค่าบริการผิดพลาดจากความเป็นจริงหรือไม่ ***แต่ต้องบริสุทธิ์ใจนะครับว่าส่งในจ
นขนาดและน้ำหนักตามความเป็นจริง ห้ามมั่ว***

เพื่อเป็นการรักษาผลประโยชน์ของเราด้วย หากเรามั่นใจว่าเราถูกต้อง

ถามว่าเจ้าของกระทู้นี้รู้เรื่องระบบการค่าบริการดีไหม ตอบว่าเข้าใจดี จะมีการคิดตามน้ำหนักความเป็นจริง กับอีกอย่างจะวัดตามปริมาณ กว้าง ยาว สูง ของตัวกล่องบรรจุภัณฑ์ ว่าอันไหนมีปริมาณน้ำหนักมากกว่ากัน

เราต้องยอมรับในเรื่องนี้....แต่ทว่าข้อผิดพลาดคือ การวัดขนาดกล่อง เช่น กล่องมีขนาด 22×23×12 ซม. กลับถูกเครื่องวัดเป็น 66×66×23 ซม. ซึ่งทำให้น้ำหนักผิดไปจากเดิม หรือ ขนาดน้ำหนักที่ส่งอยู่ที่9.6กิโลกรัม (ชั่งด้วยตาชั่งแบบเก่าและดิจิตอล) แต่ไปถูกโกงน้ำหนักขึ้นไปเป็น12กิโลกรัม ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงหนึ่งในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นเยอะมาก เป็นระยะเวลาร่วม7เดือน จึงอยากให้ใครที่ได้ใช้บริการแบบนี้ตรวจสอบให้ดีก่อนชำระเงิน เพราะหากเป็นผู้ใช้บริการจริงๆคงเข้าใจในระบบของการวางบิล

จะได้เป็นการปกป้องสิทธิที่ถูกต้องของผู้ใช้บริการด้วย ***ต้องมีเจตนาบริสุทธิ์กันด้วยนะ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่