ปัญหาจอฟ้าที่พบ เกิดขึ้นเฉพาะตอนเล่นเกมเท่านั้น มักเกิดขึ้นตอนเล่นเกมไปได้ประมาณ 15 นาที ตอนใช้คอมทำงานอื่นๆ เล่นเน็ต สามารถใช้ได้ปกติ ไม่มีปัญหาครับ
ก่อนเกิดจอฟ้า ภาพในเกมจะค้าง เสียงในเกมค้าง พอผมกด Alt + Tab ออกมา หน้าจอ destop เสียงในเกมจะหายค้าง พอจะกดเข้าเล่นเกมอีกครั้ง ก็จะพบจอฟ้าทันที
รหัสจอฟ้า VIDEO_TDR_FAILURE
โน๊ตบุคที่ใช้
ACER aspire 5755g
intel core i5 2410M 2.3GHZ
NVIDIA Geforce GT 540M , 2GB VRAM
15.6" HD LED LCD
4 GB DDR3 Memory
750 GB HDD
ระบบปฏิบัติการ windows 8.1 แท้ 64 bit
เกมที่เล่น Resident evil revelations เล่นจาก steam ครับ
สเปคขั้นต่ำ
OS: Window XP, Vista, Window 7, Window 8
CPU: Intel Core 2 Duo 2.4Ghz or better / AMD Athlon X2 2.8GHz or better
Memory: 2GB
Hard disk space: 8GB
Video Card: VRAM 256MB (NVIDIA 8800 GTS or better / ATI Radeon HD3850 or better)
DirectX: 9.0c or better
Sound: DirectSound supported with Directx9.0c or better
ใช้อินเตอร์เน็ตของหอพักในการเล่นเกม แรงประมาณ 3 Mbps ความแรงอินเตอร์เน็ตขึ้นๆลงๆ ไม่ค่อยเสถียร
สิ่งที่ได้ลองทำไปแล้ว
1 ลบ driver การ์ดจอ แล้วลงใหม่ update รุ่นล่าสุด
2 ทดสอบด้วยโปรแกรม Furmark โดยเปิดทิ้งไว้ประมาณครึ่งชั่วโมง พบว่าไม่มีปัญหาอะไร
3 ลงวินโดว์ใหม่ (ก่อนหน้านี้ใช้ win 7 64 bit เล่น ก็พบปัญหาจอฟ้า พอเปลี่ยนมาใช้ win 8.1 ก็ยังพบเช่นเดิม)
รบกวนขอความเห็นหน่อยนะครับ ว่าผมจะจัดการกับปัญหาจอฟ้านี้ได้อย่างไร เพราะตอนนี้ไม่แน่ใจว่า เป็นปัญหาที่ hardware หรือ software ขอบคุณครับ
* ข้อมูลเพิ่มเติมครับ
ก่อนหน้านี้เคยเล่น re 6 มาเป็นปีๆ โดยไม่พบ blue screen เลย โดยสเปคของเกม re 6 จะพอๆกับเกม re revelations
เล่นออนไลน์ได้ติดกันหลายชั่วโมง แต่ในช่วงนี้ เนื่องจากเจอปัญหาจากการเล่น re revelations เลยลอง restore file re 6 ที่ back up ไว้กลับมาลงเล่นใหม่อีกครั้ง ปรากฏว่าเกิดอาการ blue screen video_tdr_failure แบบเดียวกันครับ ตอนนี้ผมเลยเริ่มสงสัยว่า อาจเป็นเพราะการ์ดจอเสื่อมสภาพหรือเปล่า เพราะถ้าสเปคเครื่องไม่เหมาะสมกับเกมที่เล่นจริง ผมน่าจะเล่น re 6 ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อก่อนแล้ว
รบกวนขอคำปรึกษา ปัญหาเล่นเกม re revelations แล้วจอฟ้าครับ
ก่อนเกิดจอฟ้า ภาพในเกมจะค้าง เสียงในเกมค้าง พอผมกด Alt + Tab ออกมา หน้าจอ destop เสียงในเกมจะหายค้าง พอจะกดเข้าเล่นเกมอีกครั้ง ก็จะพบจอฟ้าทันที
รหัสจอฟ้า VIDEO_TDR_FAILURE
โน๊ตบุคที่ใช้
ACER aspire 5755g
intel core i5 2410M 2.3GHZ
NVIDIA Geforce GT 540M , 2GB VRAM
15.6" HD LED LCD
4 GB DDR3 Memory
750 GB HDD
ระบบปฏิบัติการ windows 8.1 แท้ 64 bit
เกมที่เล่น Resident evil revelations เล่นจาก steam ครับ
สเปคขั้นต่ำ
OS: Window XP, Vista, Window 7, Window 8
CPU: Intel Core 2 Duo 2.4Ghz or better / AMD Athlon X2 2.8GHz or better
Memory: 2GB
Hard disk space: 8GB
Video Card: VRAM 256MB (NVIDIA 8800 GTS or better / ATI Radeon HD3850 or better)
DirectX: 9.0c or better
Sound: DirectSound supported with Directx9.0c or better
ใช้อินเตอร์เน็ตของหอพักในการเล่นเกม แรงประมาณ 3 Mbps ความแรงอินเตอร์เน็ตขึ้นๆลงๆ ไม่ค่อยเสถียร
สิ่งที่ได้ลองทำไปแล้ว
1 ลบ driver การ์ดจอ แล้วลงใหม่ update รุ่นล่าสุด
2 ทดสอบด้วยโปรแกรม Furmark โดยเปิดทิ้งไว้ประมาณครึ่งชั่วโมง พบว่าไม่มีปัญหาอะไร
3 ลงวินโดว์ใหม่ (ก่อนหน้านี้ใช้ win 7 64 bit เล่น ก็พบปัญหาจอฟ้า พอเปลี่ยนมาใช้ win 8.1 ก็ยังพบเช่นเดิม)
รบกวนขอความเห็นหน่อยนะครับ ว่าผมจะจัดการกับปัญหาจอฟ้านี้ได้อย่างไร เพราะตอนนี้ไม่แน่ใจว่า เป็นปัญหาที่ hardware หรือ software ขอบคุณครับ
* ข้อมูลเพิ่มเติมครับ
ก่อนหน้านี้เคยเล่น re 6 มาเป็นปีๆ โดยไม่พบ blue screen เลย โดยสเปคของเกม re 6 จะพอๆกับเกม re revelations
เล่นออนไลน์ได้ติดกันหลายชั่วโมง แต่ในช่วงนี้ เนื่องจากเจอปัญหาจากการเล่น re revelations เลยลอง restore file re 6 ที่ back up ไว้กลับมาลงเล่นใหม่อีกครั้ง ปรากฏว่าเกิดอาการ blue screen video_tdr_failure แบบเดียวกันครับ ตอนนี้ผมเลยเริ่มสงสัยว่า อาจเป็นเพราะการ์ดจอเสื่อมสภาพหรือเปล่า เพราะถ้าสเปคเครื่องไม่เหมาะสมกับเกมที่เล่นจริง ผมน่าจะเล่น re 6 ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อก่อนแล้ว