จองตั๋วของไลอ้อนแอร์ไปวันที่16กุมภาพันธ์แต่อีเมลยืนยันว่าเราจองวันที่9กุมภาพันธ์ไป(หลังจากชำระเงินไปแล้ว) ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เมลที่ส่งมาไม่มีวันเวลาและไฟน์บินระบุ มีแต่รหัสการชำระเงิน ซึ่งเราก็ไปจ่ายตามปกติเพราะคิดว่าถูกต้อง เพราะเขาให้เวลาแค่1ชั่วโมง ไม่อย่างนั้นตัดอัตโนมัติ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ติดต่อกับพนักงานเขาก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้ คืนให้ได้แค่ภาษีสนามบิน