เราไปจองคอนโดแถวย่านบางนา ที่ไปดูโครงการ เวลาใกล้จะปิดสำนักขายแล้ว เซลล์บอกว่าวันพรุ่งนี้จะมีงานคอนโด ค่าจองกับสัญญาจะปรับขึ้น เราเลยเกิดสภาวะที่ว่า เอาก็เอาว่ะ โดยมีการจ่ายค่าจอง 5,000 บาท และทำสัญญา 35,000 บาท เราจ่ายผ่านบัตรเครดิตไป โดยยังไม่มีการทำสัญญาเกิดขึ้น เซลล์บอกว่าจะโทรไปนัดมาทำที่หลัง
พอกลับมา เราโทรบอกที่บ้าน ที่บ้านไม่อยากให้ซื้อเท่าไหร่เพราะเห็นเรามีภาระเยอะ กลัวส่งไม่ไหว เราเลยไปขอยกเลิกไม่ทำสัญญาและได้ทำการเจรจา ขอเงินค่าจองและสัญญาคืนในวันรุ่งขึ้น โดยทางเซลล์ตกลงจะคืนเงินให้ทั้งหมด แล้วให้เราส่ง Email ถึงบริษัท พร้อมตอบกลับเรียบร้อย เพื่อเป็นหลักฐานไว้ ทางบริษัทแจ้งว่ากรรมการไม่อยู่เซ็นต์เช็คให้ เนื่องจากติดไปต่างประเทศ ขอเวลาประมาณหนึ่งเดือน
หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ยังไม่ได้เงินคืน แต่เราเห็นรถของกรรมการจอดที่สำนักงาน เป็นรถสปอตร์คิดว่า รถประเภทนี้คงไม่มีทางให้คนอื่นขับแทน นอกจากเจ้าของรถ เราจึงเริ่มติดต่อขอความช่วยเหลือ และร้องเรียนไปทาง สคบ.ให้ช่วยเจรจาไกล่เกลี่ยให้
สคบ. มีการดำเนินเรื่องและนัดหมายให้
ครั้งที่ 1 > บริษัทส่งทนายมาเจรจาต่อรองขอคืนเฉพาะเงินค่าสัญญา จะจ่ายเป็นเช็คให้ในอีก 1 เดือน
ครั้งที่ 2 > วันนัดรับเช็ค บริษัทไม่มีการติดต่อมา และไม่มาตามนัด เจ้าหน้าที่ สคบ. โทรสอบถาม ทนายแจ้งว่ายังออกเช็คไม่ได้เนื่องจาก กรรมการไปต่างประเทศ (อีกแล้วครับท่าน!!!)
หลังจากครั้งนี้ได้มีการสอบถามถึงเรื่องเช็คมาโดยตลอด แต่ทางทนายบอกว่า จะตามเรื่องให้ และพอทางเราแจ้งไปว่า สคบ.ให้สอบถามวันที่กรรมการจะกลับมาเซ็นต์เช็คได้ ทนายกลับบอกว่า " พี่เป็นทนายนะครับ ไม่ใช่ลูกจ้างใคร ถ้าเห็นว่าช้า ก็ฟ้องศาลได้เลยครับ" เราเลยให้เจ้าหน้าที่ สคบ. ติดต่อกับทนายเอง
เจ้าหน้าที่โทรหาทนายหลายครั้ง แต่ทางทนายไม่รับโทรศัพท์ จึงโทรไปทางบริษัท ไล่ไปจนสำนักงานขาย จึงสามารถติดต่อทนายได้ สรุปก็คือนัดรับเช็คในเดือนกุมภา.
ครั้งที่ 3 > ก่อนเวลานัด เราโทรไปหา สคบ. ว่าบริษัทคอนเฟิร์มจะมาหรือไม่ สคบ.แจ้งว่าบริษัทติดต่อมาว่าจะมาตามนัด เราไปถึงประมาณ 13.30 น. เจ้าหน้าที่ออกมาพบเรา บอกว่าทางบริษัทคอนเฟิร์มจะมาตามนัด เรานั่งรอจน 14.30 น. เจ้าหน้าที่เดินมาบอกว่า ทนายอยู่ชลบุรี ติดธุระตอนแรกคิดว่าจะเคลียร์งานทัน (เบี้ยวอีกตามเคย) สคบ. ให้ทนายเอาเช็คมาให้เราที่บริษัท แต่ทนายพูดประมาณว่าไม่อยากเจอเรา เราเลยให้ฝากไว้ที่สำนักงานขาย
เราไปเอาเช็คตอนเที่ยงในวันรุ่งขึ้น เช็คสั่งจ่ายอีกสามเดือนข้างหน้า ....คิดในใจ ยืดเวลาไปไหน เราถามเซลล์ เซลล์บอกว่า ทนายแจ้งว่าต้องใช้เวลาทำการ 90 วัน รวมเวลาที่ผ่านมา 4 เดือนและต้องรอต่อไปอีก 3 เดือน เฮ้อ!!!
ประสบการณ์แย่ๆ กับการขอเงินค่าจองคอนโดคืน
พอกลับมา เราโทรบอกที่บ้าน ที่บ้านไม่อยากให้ซื้อเท่าไหร่เพราะเห็นเรามีภาระเยอะ กลัวส่งไม่ไหว เราเลยไปขอยกเลิกไม่ทำสัญญาและได้ทำการเจรจา ขอเงินค่าจองและสัญญาคืนในวันรุ่งขึ้น โดยทางเซลล์ตกลงจะคืนเงินให้ทั้งหมด แล้วให้เราส่ง Email ถึงบริษัท พร้อมตอบกลับเรียบร้อย เพื่อเป็นหลักฐานไว้ ทางบริษัทแจ้งว่ากรรมการไม่อยู่เซ็นต์เช็คให้ เนื่องจากติดไปต่างประเทศ ขอเวลาประมาณหนึ่งเดือน
หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ยังไม่ได้เงินคืน แต่เราเห็นรถของกรรมการจอดที่สำนักงาน เป็นรถสปอตร์คิดว่า รถประเภทนี้คงไม่มีทางให้คนอื่นขับแทน นอกจากเจ้าของรถ เราจึงเริ่มติดต่อขอความช่วยเหลือ และร้องเรียนไปทาง สคบ.ให้ช่วยเจรจาไกล่เกลี่ยให้
สคบ. มีการดำเนินเรื่องและนัดหมายให้
ครั้งที่ 1 > บริษัทส่งทนายมาเจรจาต่อรองขอคืนเฉพาะเงินค่าสัญญา จะจ่ายเป็นเช็คให้ในอีก 1 เดือน
ครั้งที่ 2 > วันนัดรับเช็ค บริษัทไม่มีการติดต่อมา และไม่มาตามนัด เจ้าหน้าที่ สคบ. โทรสอบถาม ทนายแจ้งว่ายังออกเช็คไม่ได้เนื่องจาก กรรมการไปต่างประเทศ (อีกแล้วครับท่าน!!!)
หลังจากครั้งนี้ได้มีการสอบถามถึงเรื่องเช็คมาโดยตลอด แต่ทางทนายบอกว่า จะตามเรื่องให้ และพอทางเราแจ้งไปว่า สคบ.ให้สอบถามวันที่กรรมการจะกลับมาเซ็นต์เช็คได้ ทนายกลับบอกว่า " พี่เป็นทนายนะครับ ไม่ใช่ลูกจ้างใคร ถ้าเห็นว่าช้า ก็ฟ้องศาลได้เลยครับ" เราเลยให้เจ้าหน้าที่ สคบ. ติดต่อกับทนายเอง
เจ้าหน้าที่โทรหาทนายหลายครั้ง แต่ทางทนายไม่รับโทรศัพท์ จึงโทรไปทางบริษัท ไล่ไปจนสำนักงานขาย จึงสามารถติดต่อทนายได้ สรุปก็คือนัดรับเช็คในเดือนกุมภา.
ครั้งที่ 3 > ก่อนเวลานัด เราโทรไปหา สคบ. ว่าบริษัทคอนเฟิร์มจะมาหรือไม่ สคบ.แจ้งว่าบริษัทติดต่อมาว่าจะมาตามนัด เราไปถึงประมาณ 13.30 น. เจ้าหน้าที่ออกมาพบเรา บอกว่าทางบริษัทคอนเฟิร์มจะมาตามนัด เรานั่งรอจน 14.30 น. เจ้าหน้าที่เดินมาบอกว่า ทนายอยู่ชลบุรี ติดธุระตอนแรกคิดว่าจะเคลียร์งานทัน (เบี้ยวอีกตามเคย) สคบ. ให้ทนายเอาเช็คมาให้เราที่บริษัท แต่ทนายพูดประมาณว่าไม่อยากเจอเรา เราเลยให้ฝากไว้ที่สำนักงานขาย
เราไปเอาเช็คตอนเที่ยงในวันรุ่งขึ้น เช็คสั่งจ่ายอีกสามเดือนข้างหน้า ....คิดในใจ ยืดเวลาไปไหน เราถามเซลล์ เซลล์บอกว่า ทนายแจ้งว่าต้องใช้เวลาทำการ 90 วัน รวมเวลาที่ผ่านมา 4 เดือนและต้องรอต่อไปอีก 3 เดือน เฮ้อ!!!