รบกวนผู้รู้กฎหมายคะ จำนำทองทำใบหายไม่ได้ความเป็นธรรม โพสเสียความรุ้สึก แต่ดันโดนข่มขู่แจ้งความจ่อฟ้อง?

สวัสดีคะ เราเป็นเพื่อนกับคนที่เจอกับปัญหานี้อยู่นะคะ
กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาทำให้บุคคลใดๆเสื่อมเสีย แต่เพื่อนเราเหมือนจะเสียเปรียบคะ

เข้าเรื่องคะ....
ข้อ1.) เรื่องมีอยู่ว่าเพื่อนเราได้ไปจำนำทองไว้ ณ.ร้านทองแห่งหนึ่งคะ เป็นทอง2สลึง จำไว้8000 บาท.
โดยวันที่ได้ทำการจำนำได้ใช้บัตรชาชนของแฟนเพื่อนเป็นหลักฐาน
แล้วเหตุก็เกิดตรงที่ว่า กระเป๋าตังแฟนเพื่อนเราหาย (หายไกลด้วยนะคะหายที่เขมรคะ)
ต่อมาแฟนเพื่อนได้ไปที่ร้านทองแห่งนี้ บอกว่าจะมาต่อดอกแต่บัตรทองหาย พร้อมกับเอาบัตรชาชนมายืนยันความเป็นเจ้าของ
พนักงานได้ไปยืนคุยปรึกษากะเฮียเจ้าของร้าน และพนักงานบอกว่าทองถูกถ่ายไปแล้ว วันที่ 1 ก.พ.58 แฟนเพื่อนก็งงแล้วรีบโทรบอกเพื่อนเรา
พอเพื่อนเรารู้ก็ตกใจ รีบให้แฟนมารับ ไปโรงพักทำการแจ้งความ และก็ไปที่ร้านต่อ เฮียแกก็ออกมาบอกว่าทางร้านแค่มีใบมารับทองก็เอาออกไปได้แล้ว
ซึ่งตรงนี้มันต่างจากร้านอื่นๆที่ว่า(ไม่ต้องใช้บัตรประชาชน) ในวันที่ถ่ายออก!
เพื่อนเราเลยบอกว่างั้นขอดูกล้องวงจรปิดได้มั้ย? เฮียบอกว่ากล้องมีตั้ง16ตัวถ้าจะดูต้องเสียเงิน2000บาท
เลยอยากขอความคิดเห็นข้อ1นี้คะ
ว่าสรุปเพื่อนเราผิดที่ทำใบหาย รึ เป็นความผิดพลาดของร้านที่ให้คนอื่นมาถ่ายง่ายๆ...โดยที่ใบทองมันหายที่เขมรคะ ร้านนี้อยู่ที่ จ.หนึ่งใน ภาคกลางคะ
......................นี่คือต้นเรื่องคะ..............................

และก็มีอีกเรื่องต่อจากเรื่องนี้
เพื่อนเราได้โพสลงFacebook.... โดยการเสียใจที่เกิดเหตุการแบบนี้และได้เตือนคนอื่นๆโดยไม่ระบุชื่อร้านใดๆทั้งสิ้น แต่อาจมีคำพูดที่ไม่เพราะบ้าง.
ปล.(โดยทองที่เอาไปจำ นั้นเป็นทองเก่าของคุณแม่แฟนที่ให้เพื่อนเรามา เพื่อนเราร้อนเงินเลยจำเป็นจริงๆ ไม่คิดขายเลยเอาไปจำไว้ก่อน)
ทางลูกเจ้าของร้านได้เข้ามาเห็นข้อความดังกล่าง จึงเข้ามาโพสแจ้งเพื่อนเราถึงกฎทางร้านเขาที่ไม่เหมือนร้านใดๆ
และก็มาการโพสข่มขู่ จะฟ้องเพื่อนเรา ที่ทำให้เราเขาชื่อเสียงเสียหาย(ถ้าป้าแกไม่เข้ามาโพสก็ไม่มีใครรู้ว่าร้านไหน)
และก็โพสเกี่ยวกับ การศึกษา ของเขาว่า เขาก็พอรู้กฎหมายอยู่บ้าง
และได้เข้ามาโพสเกี่ยวกับว่า พนักงานที่ร้านเคยโดนจับไปแล้ว2คน ติดคุกด้วย!!!!!!!
แล้วทางนั้น เขาก็ได้ทำการคัดสำเนาทะเบียนบ้าน ของเพื่อนเราอีกคนที่เข้ามาแสดงความคิดเห็น...เพื่อที่จะไปแจ้งความ- -*
คือเราไม่รู้เขาทำไปเพื่ออะไร
เพิ่มเติมคะ... ทางร้านเขาบอกว่าทอง2สลึงก็น่าจะขายได้ ประมาณ8200-8300 น้องคงไม่เสียดายเงิน300นะคะ
คือเงิน300 ไม่เสียดายคะ แต่เสียความรู้สึก!! มาตราฐานอยู่ตรงไหน ร้านทองถือว่าเป็นงานบริการสูง เฮียก็พูดจาไม่ดี ลูกสาวก็เข้ามาข่มขู่
ขอความเห็นเรื่องนี้หน่อยคะ เพื่อนเราผิดตรงไหนคะ และการที่เขาจะมาเอาความเพื่อนเรา มาขู่จะฟ้อง เราควรทำไงดีคะ?
ไม่ทราบจริงๆคะ .... ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือคะ ....หากแท็กห้องผิดต้องขอโทษด้วยนะคะ ไม่เคยโพสเรื่องกฎหมายคะ

ยินดีรับคำแนะนำคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
นี่คือที่มาของโพสและเป็นสาเหตุ ต้องตั้งกระทู้คะ
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=440613086087953&id=100004177961492&ref=m_notif&notif_t=like&actorid=100004066200341
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่