อาการคือ มันจะเปลี่ยนจากไฟล์ Excel , Word เป็นไฟล์แบบนี้ทั้งหมดเลยครับ ลองเอาชื่อ Type ไปค้นหาดูก็ไม่พบครับ ลอง Open With File แล้วเลือกเปิดจาก Word ก็จะเป็นชื่อไฟล์แบบนี้ครับ " xxx.DOCX.ricjrze " ซึ่งลองถามเพื่อนดูเค้าบอกว่าอาจจะเป็นอาการ การติดมัลแวร์ CTB-Locker ครับ ตามลิ้งด้านล่างครับ พอจะมีวิธีแก้ไขหรือไม่ครับ

http://www.cs.moe.go.th/2014/2015/01/30/ctb-locker/

แก้ไขเพิ่มเติมครับ ตอนนี้มันมี Pop-up โชว์ขึ้นมาแบบนี้แล้วครับ เหมือนในลิ้งเลย