ไปรษณีย์ไทยใช้เวลาในติดตามตรวจสอบสถานะจดหมายลงทะเบียนไปต่างประเทศนานเท่าไรคะ

จขกท ส่งของขวัญปีใหม่ไปให้อาจารย์ที่แคนาดา ส่งตั้งแต่ก่อนปีใหม่แล้วค่ะ
แต่อาจจะส่งช้าไปหน่อย คือไปส่งวันที่ 22 ธันวาคม 2557

ตอนส่งก็ชั่งใจว่าจะ ส่ง EMS ดีมั๊ย หรือแค่ลงทะเบียนก็พอ
แต่เนื่องจากอาจารย์เราเกษียณไปแล้วนานๆเข้าที่ทำงานสักที
แล้วช่วงคริสมาสต์ ปีใหม่เค้าก็มักจะหยุดยาว (แต่ออฟฟิสเปิดนะคะ)
ถามเจ้าที่ที่ไปรษณีย์บอกว่า EMS สัก 5 วัน
ลงทะเบียนธรรมดาก็สัก 10 วันทำการ (ประมาณสองสัปดาห์)
เราเลยตัดสินใจส่งลงทะเบียนธรรมดาไป
เพราะส่ง EMS ถึงเร็วๆไป อาจารย์เราก็คงยังไม่เข้าออฟฟิสอยู่ดี

ลอง track and trace จากไปรษณีย์ไทยดู
December 22, 2014 08:55:42    XXXXX    Accept
December 22, 2014 17:15:55    XXXXX    Items Into Container
December 22, 2014 17:20:22    XXXXX    Dispatch
December 23, 2014 08:45:51    SUVARNABHUMI MAIL CENTRE    Container Received
December 23, 2014 13:15:14    SUVARNABHUMI MAIL CENTRE    Departure From Outward OE

ก็วางใจของออกจากไทยไปเรียบร้อย
เข้าปีใหม่เราก็ลืมไเลย จนกลางเดือนมกราคม ลอง track and trace จาก Canadapost ดู
มันขึ้นว่า We could not find this Tracking Number in our system.

ซวยละ แต่ก็ยังใจเย็น คิดว่าของอาจติด ตม ตอนช่วงปีใหม่
(ปีที่แล้วก็เจอปัญหานี้ track ออกจากไทยได้ แล้วก็เงียบหายไปเลย
ตามเรื่องจากไปรษณีย์ไทย สุดท้ายก็เจอ และของถึงผู้รับในที่สุด
ระยะเวลาทั้งหมดนั้น 4 สัปดาห์ กว่าของจะถึงมืออาจารย์เรา)

รอจน 3 สัปดาห์เลยตัดสินใจตามเรื่องกับไปรษณีย์ไทยไป
เค้าก็ขอรายละเอียด
1.ชื่อ/ที่อยู่ผู้ฝากส่ง
2.ชื่อ/ที่อยู่ผู้รับ
3.รายการสิ่งบรรจุภายในและมูลค่า
4.**สำเนาใบเสร็จรับเงินที่ได้รับจากที่ทำการไปรษณีย์ต้นทาง**

ซึ่งเราก็ส่งไปให้ครบทุกอย่าง แล้วเรื่อก็เงียบหายไป ไม่มีใครติดต่ออะไรกลับมาเลย
รอจน 23 มกราคม 2558 เลยตามไปอีกรอบ มีเมลกลับมาให้ใจชื้นขึ้นมาหน่อยว่า

ศูนย์บริการลูกค้า THP Contact Center 1545 ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบสถานะจดหมายลงทะเบียนเลขที่ RRXXXXXXXXTH ปลายทางประเทศ Canada ให้
แล้ว ถ้ามีผลสอบสวนจะแจ้งให้ทราบโดยเร็ว
แล้วก็เงียบหายไปอีกรอบ

เลยอยากทราบว่า กระบวนการติดตามตรวจสอบนี่จะใช้เวลานานเท่าไรคะ
และเมื่อไร เราถึงจะได้รับการชดใช้ค่าของสูญหาย มาถึงนาทีนี้มันนานไปแล้วมั๊ย
มันไม่ได้มากหรอกค่ะ แต่เราตั้งใจมากที่จะไปเดินเลือกซื้อของให้อาจารย์เรา

จนถึงตอนนี้ เรามั่นใจแล้วว่าของเราคงหายอย่างแน่นอนแล้ว
ปีหน้าจะส่งขอไปให้อาจารย์  เราจะส่งผ่าน Courier อื่นอย่างแน่นอน T_T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่