หลังจากที่เหตุการณ์หลายอย่างที่เกิดขึ้น ระหว่าง ฟอร์ดไทยแลนด์ กับ กลุ่ม มั่นใจคนใช้ ฟอร์ด ต้องการให้ดูแลเรื่องเกียร์อย่างเป็นธรรม ที่คอยเรียกร้องเรื่องการรับผิดชอบจากฟอร์ดไทยแลนด์ และเนื่องจากทางฟอร์ดได้ออกมารับผิดชอบอย่างคาดไม่ถึง ทำให้ผู้ใช้รถยนต์ฟอร์ดเฟียสต้า ฟอร์ดโฟกัส และฟอร์ดเอคโค่สปอร์ท ได้รับการขยายรับประกันไปทั่วประเทศ มีคนเป็นแสนๆคนที่เห็นว่า ฟอร์ดคือพระเอกในงานนี้ และต่างชื่นชมฟอร์ด ว่ามีความรับผิดชอบกับลูกค้าสุดๆ โดยที่ไม่เคยรู้มาก่อนว่า กว่าที่ฟอร์ดจะออกมาตรการดูแลผู้ใช้ขนาดนี้ออกมาให้ มีกลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ กลุ่มหนึ่ง ที่คอยต่อสู้กับฟอร์ดมาตลอดจนถึงวันนี้ ถามว่าพวกเราจะหยุดมั้ย เราจะไม่หยุด จนกว่าผู้ใช้เฟียสต้าจะได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรม จริงๆ ไม่ใช่แค่เพื่อสร้างภาพไปวันๆ วันนี้ ผมจึงอยากเล่าเรื่องราวของคนกลุ่มนี้ ให้หลายๆคนได้อ่าน เพราะไม่อยากให้ใครมามองว่า กลุ่มของพวกเราคือตัวปัญหา หรือเรียกร้องไม่รู้จักพอ