*ขออนุญาตเพิ่มเติมนะคะพอดีหัวกระทู้แก้ไขไม่ได้ค่ะ เบรคเกอร์ 20A ไม่ใช่ 20 บาทแต่เมื่อดิฉันตรวจสอบจริง ๆ แล้วเรื่องมันแย่กว่าที่คิด*
ดิฉันได้ซื้อเครื่องทำน้ำอุ่น Stiebel Eltron จำนวน 2 เครื่องจาก Homework สาขาเซ็นทรัลพระราม2 โดยมีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและเดินสายไฟจำนวน 950 บาทต่อเครื่องซึ่งดิฉันก็ตกลงเนื่องจากคิดว่าให้เจ้าหน้าที่ของทางแบรนด์ติดตั้งให้น่าจะได้มาตรฐานกว่าหาช่างมาติดตั้งเอง
ช่างและลูกน้อง 1 คนได้มาทำการติดตั้งให้เมื่อวานนี้ (อาทิตย์ที่ 11 มกราคม)โดยแจ้งว่าในเซ็ตการติดตั้งมีสายไฟและสายดินอย่างละ 5 เมตรและเบรคเกอร์ 1 ตัวต่อเครื่อง ช่างถามดิฉันว่าจะติดเบรคเกอร์แบบไหนเพราะถ้าแบบเซฟตี้ราคาตัวละ 550 บาทต้องจ่ายเงินเพิ่มเนื่องจากในเซ็ตนั้นเป็นเบรคเกอร์แบบธรรมดา ดิฉันเห็นว่ามันแพงเกินไปและเบรคเกอร์ที่จัดมาในเซ็ตน่าจะเหมาะสมดีอยู่แล้วเพราะทางบริษัทย่อมมีมาตรฐานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์จึงไม่ได้ให้เปลี่ยน
ช่างขับมอร์เตอร์ไซค์ออกไปซื้อเบรคเกอร์และกลับมาดำเนินการติดตั้งให้จนแล้วเสร็จ ระหว่างนั้นมีการโน้มน้าวให้ดิฉันใช้สายไฟชุดเดิมเนื่องจากขนาดสายใหญ่กว่าช่างบอกว่ามันปลอดภัยกว่าสายของเขาซึ่งมีขนาดเล็กกว่า แต่ดิฉันปฏิเสธเพราะสายไฟเดิมติดตั้งมายี่สิบกว่าปีแล้วจึงอยากเดินสายใหม่ (ดิฉันได้บอกเซลไปแล้วเพราะเซลแจ้งดิฉันว่าถ้าไม่เดินสายไฟใหม่ติดตั้งเฉย ๆ จะมีค่าใช้จ่าย 450 บาทแต่ดิฉันยินดีจ่ายเพิ่มอีก 500 บาทเพราะเหตุผลด้านความปลอดภัย) หลังจากติดตั้งเสร็จงานก็ดูเรียบร้อยดีค่ะเก็บกวาดงานเรียบร้อยประมาณหนึ่ง ดิฉันพอใจจึงได้ให้ทิปช่างและเด็กผู้ช่วยไปอีก 300 บาทเท่ากับว่าดิฉันจ่ายไปทั้งสิ้น 2200 บาท และช่างได้ขอเครื่องทำน้ำอุ่นเครื่องเดิมกลับไปบอกว่าจะนำไปติดที่บ้านต่างจังหวัด ซึ่งดิฉันก็ได้ให้ไปตามที่ขอ
คืนนั้นเมื่อดิฉันอาบน้ำปรากฎว่าเบรคเกอร์เครื่องทำน้ำอุ่นของห้องน้ำชั้นล่างตัดทุก ๆ 1-2 นาที ดิฉันเห็นว่าดึกแล้วจึงตั้งใจโทรหาช่างในวันนี้ช่วงเช้าและมีการนัดแนะให้เข้ามาแก้ไข ซึ่งช่างได้รับปากจะเข้ามาแก้ไขให้ในภายหลังค่ะ สิ่งที่ทำให้ดิฉันเขียนกระทู้นี้ขึ้นก็คือสิ่งที่ดิฉันได้รับทราบจากช่างว่าสาเหตุอาจมาจากตัวเบรคเกอร์นั้นคุณภาพไม่ดีพอ เพราะเขาซื้อมาเพียง 20A อาจจะไม่ทนต่อกระแสไฟของเครื่องทำน้ำอุ่น 4500 วัตต์ (ดิฉันไม่แน่ใจว่า 4500 หรือ 4800 วัตต์นะคะพอดีไม่ได้อยู่ที่บ้านตอนนี้) คือดิฉันได้ยินแล้วอึ้งค่ะ อึ้ง ตกใจและผิดหวังในมาตรฐานของแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ดิฉันมั่นใจ มันเหมาะสมแล้วหรือคะ?
ดิฉันได้เขียนอีเมล์แจ้งให้ทาง Stiebel รับทราบแล้ว (ส่งผ่านหน้าเว็ป) และเสนอแนะให้กำหนดมาตรฐานอุปกรณ์ที่จะมาประกอบการติดตั้งไป
แต่อยากทราบความคิดเห็นจากผู้รู้ในนี้ด้วยค่ะว่าอาการนี้น่าจะเป็นด้วยสาเหตุใด และควรแก้ไขอย่างไรคะ ดิฉันเห็นพันทิปเป็นเหมือนบ้านมีอะไรก็เล่าสู่กันฟัง หากท่านใดมีข้อแนะนำดี ๆ รบกวนขอความกรุณาด้วยนะคะ
ขอบคุณที่อ่านมาถึงตรงนี้นะคะ ขอบคุณค่ะ
เสียเงินค่าติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่นเกือบพันแต่ได้เบรคเกอร์ตัวละ 20 บาท
ดิฉันได้ซื้อเครื่องทำน้ำอุ่น Stiebel Eltron จำนวน 2 เครื่องจาก Homework สาขาเซ็นทรัลพระราม2 โดยมีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและเดินสายไฟจำนวน 950 บาทต่อเครื่องซึ่งดิฉันก็ตกลงเนื่องจากคิดว่าให้เจ้าหน้าที่ของทางแบรนด์ติดตั้งให้น่าจะได้มาตรฐานกว่าหาช่างมาติดตั้งเอง
ช่างและลูกน้อง 1 คนได้มาทำการติดตั้งให้เมื่อวานนี้ (อาทิตย์ที่ 11 มกราคม)โดยแจ้งว่าในเซ็ตการติดตั้งมีสายไฟและสายดินอย่างละ 5 เมตรและเบรคเกอร์ 1 ตัวต่อเครื่อง ช่างถามดิฉันว่าจะติดเบรคเกอร์แบบไหนเพราะถ้าแบบเซฟตี้ราคาตัวละ 550 บาทต้องจ่ายเงินเพิ่มเนื่องจากในเซ็ตนั้นเป็นเบรคเกอร์แบบธรรมดา ดิฉันเห็นว่ามันแพงเกินไปและเบรคเกอร์ที่จัดมาในเซ็ตน่าจะเหมาะสมดีอยู่แล้วเพราะทางบริษัทย่อมมีมาตรฐานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์จึงไม่ได้ให้เปลี่ยน
ช่างขับมอร์เตอร์ไซค์ออกไปซื้อเบรคเกอร์และกลับมาดำเนินการติดตั้งให้จนแล้วเสร็จ ระหว่างนั้นมีการโน้มน้าวให้ดิฉันใช้สายไฟชุดเดิมเนื่องจากขนาดสายใหญ่กว่าช่างบอกว่ามันปลอดภัยกว่าสายของเขาซึ่งมีขนาดเล็กกว่า แต่ดิฉันปฏิเสธเพราะสายไฟเดิมติดตั้งมายี่สิบกว่าปีแล้วจึงอยากเดินสายใหม่ (ดิฉันได้บอกเซลไปแล้วเพราะเซลแจ้งดิฉันว่าถ้าไม่เดินสายไฟใหม่ติดตั้งเฉย ๆ จะมีค่าใช้จ่าย 450 บาทแต่ดิฉันยินดีจ่ายเพิ่มอีก 500 บาทเพราะเหตุผลด้านความปลอดภัย) หลังจากติดตั้งเสร็จงานก็ดูเรียบร้อยดีค่ะเก็บกวาดงานเรียบร้อยประมาณหนึ่ง ดิฉันพอใจจึงได้ให้ทิปช่างและเด็กผู้ช่วยไปอีก 300 บาทเท่ากับว่าดิฉันจ่ายไปทั้งสิ้น 2200 บาท และช่างได้ขอเครื่องทำน้ำอุ่นเครื่องเดิมกลับไปบอกว่าจะนำไปติดที่บ้านต่างจังหวัด ซึ่งดิฉันก็ได้ให้ไปตามที่ขอ
คืนนั้นเมื่อดิฉันอาบน้ำปรากฎว่าเบรคเกอร์เครื่องทำน้ำอุ่นของห้องน้ำชั้นล่างตัดทุก ๆ 1-2 นาที ดิฉันเห็นว่าดึกแล้วจึงตั้งใจโทรหาช่างในวันนี้ช่วงเช้าและมีการนัดแนะให้เข้ามาแก้ไข ซึ่งช่างได้รับปากจะเข้ามาแก้ไขให้ในภายหลังค่ะ สิ่งที่ทำให้ดิฉันเขียนกระทู้นี้ขึ้นก็คือสิ่งที่ดิฉันได้รับทราบจากช่างว่าสาเหตุอาจมาจากตัวเบรคเกอร์นั้นคุณภาพไม่ดีพอ เพราะเขาซื้อมาเพียง 20A อาจจะไม่ทนต่อกระแสไฟของเครื่องทำน้ำอุ่น 4500 วัตต์ (ดิฉันไม่แน่ใจว่า 4500 หรือ 4800 วัตต์นะคะพอดีไม่ได้อยู่ที่บ้านตอนนี้) คือดิฉันได้ยินแล้วอึ้งค่ะ อึ้ง ตกใจและผิดหวังในมาตรฐานของแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ดิฉันมั่นใจ มันเหมาะสมแล้วหรือคะ?
ดิฉันได้เขียนอีเมล์แจ้งให้ทาง Stiebel รับทราบแล้ว (ส่งผ่านหน้าเว็ป) และเสนอแนะให้กำหนดมาตรฐานอุปกรณ์ที่จะมาประกอบการติดตั้งไป
แต่อยากทราบความคิดเห็นจากผู้รู้ในนี้ด้วยค่ะว่าอาการนี้น่าจะเป็นด้วยสาเหตุใด และควรแก้ไขอย่างไรคะ ดิฉันเห็นพันทิปเป็นเหมือนบ้านมีอะไรก็เล่าสู่กันฟัง หากท่านใดมีข้อแนะนำดี ๆ รบกวนขอความกรุณาด้วยนะคะ
ขอบคุณที่อ่านมาถึงตรงนี้นะคะ ขอบคุณค่ะ