รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ

เมื่อเช้านี้ตื่นขึ้นมา พบ SMS จาก KBank แจ้งว่ามีการโอนเงินออกจากบัญชีค่ะ



เวลาที่โอนเงินนั้น จขกท เข้านอนแล้วค่ะ แน่ใจว่าไม่ได้ "เผลอ" ทำธุรกรรมทางการเงินแน่ ๆ

หลังจากนั้น จขกท เข้า K cyber เพื่อตรวจสอบยอดเงินในบัญชีค่ะ พบว่าเงินได้ถูกโอนออกไปจริง ๆ



บัญชีนี้เป็นบัญชีที่เปิดมาเพื่อใช้บริการ K-Web Shopping Card (ผ่านทางบัตรเดบิต)โดยเฉพาะค่ะ

ส่วนใหญ่จะใช้ซื้อสินค้าจากเวปไซต์ต่างประเทศ โดยร้านค้าที่เงินโอนออกไปเป็น Disney store อเมริกาค่ะ

ซึ่ง จขกท เคยซื้อจากเวปนี้หลายครั้งแล้ว (ครั้งล่าสุดเมื่อ 2 วันที่ผ่านมา) ก่อนหน้านี้ไม่เคยพบปัญหาอะไรค่ะ

จขกท อยู่ต่างจังหวัดค่ะ ธนาคารไม่เปิดทำการวันเสาร์ อยากรบกวนสอบถามแนวทางหน่อยนะคะ ว่าควรจะดำเนินการอย่างไรดี

เงินมันอาจจะน้อยสำหรับคนอื่น ยังไงรบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ