ก่อนหน้านี้เราใช้ iphone4 ค่ะ แล้วก็มาซื้อ iphone6 เครื่องศูนย์ True move H รับจากงานที่เซนทรัลเวิลด์มา

ทีนี้ ก็ทำตามขั้นตอนปกติทั่วไปคือ sync เอา contact เก่าออกมาลงเครื่องใหม่ คือเซตเป็นเครื่องใหม่หมดเลย

แต่ปัญหาคือ เวลาเราต้องการเมมเบอร์หรือเมมรายชื่อใหม่ลงเครื่อง เราจะหาไม่เจอค่ะ

แต่พอกดเบอร์ ชื่อจะขึ้น ทั้งๆ ที่กด search ใน contact list ชื่อหรือเบอร์ก็ไม่ขึ้น จะขึ้นเวลากดเบอร์จะโทรออกเท่านั้น (นึกออกมั้ยคะ)

เช่นๆๆๆๆ

เราจะหาชื่อ อี๊ต้อม เวลาหาใน contact list เราจะหาไม่เจอค่ะ



แต่ถ้ากดเบอร์ จะขึ้นชื่อมาแบบนี้





แต่ก็เหมือนเดิมแหล่ะค่ะ หาชื่อใน contact list ไม่เจอ

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ จะแก้ไขยังไงช่วยบอกทีค่ะ

ปกติจะล็อกโทรศัพท์ไว้ตลอดนะคะ แอบหากระทู้แนวนี้บอกให้กดปุ่ม home+turn off เพื่อ restart ก็ยังไม่หาย



อย่าว่างั้นงี้นะคะ Nokia lumia ที่ใช้อยู่ก็ประสบปัญหาเดียวกันค่ะ ชื่อหาย เบอร์หาย
ใช้เครื่องนี้มานานแล้วค่ะ ไม่ได้เปลี่ยนอะไร

ดังนั้นแท็กห้อง nokia lumia ไปด้วยเลยนะคะ